Risoluzione dei problemi relativi agli aggiornamenti UPF basati su RCM (basati su NSO) e agli errori

Introduzione

In questo documento viene descritto come rilevare l'errore di aggiornamento UPF (User Plane Function) basato su RCM a causa di un problema di scaricamento del pool IP.

Risoluzione dei problemi

1. Dal controller di Gestione configurazione ridondanza attiva (RCM) eseguire il comando rcm show-statistics switchover-verbose e cercare i dettagli del passaggio UPF non riuscito se il campo contiene solo start_ip_pool_flush ma end_ip_pool_flush è mancante.

[RCM-active] rcm# rcm show-statistics switchover-verbose
Gu 18 gen 21:52:11.781 UTC+00:00
messaggio:
{
"stats_verbose": [
{

"status": "Failed" (Errore),
"Started": "Gen 18 05:08:59.442",
"switchoverREASON": "Switchover pianificato",
"switchoverfailREASON": "Vecchio stato attivo spostato da PendingStandby ad Attivo a causa di un timeout nello stato di standby di ricezione (passaggio pianificato)",
"source_endpoint": "192.168.100.3",
"destination_endpoint": "192.168.100.2",
"start_chpt_flush": "18 gen 05:09:01.783",
"end_chkpt_flush_each": {
"1": "18 gen 05:09:05.776",
"10": "gen 18 05:09:06.056",
"11": "gen 18 05:09:05.909",
"12": "gen 18 05:09:06.189",
"13": "gen 18 05:09:05.991",
"14": "gen 18 05:09:05.981",
"15": "18 gen 05:09:05.531",
"16": "18 gen 05:09:05.502",
"17": "gen 18 05:09:05.751",
"18": "gen 18 05:09:06.116",
"19": "gen 18 05:09:05.834",
"2": "18 gen 05:09:05.932",
"20": "gen 18 05:09:05.889",
"21": "gen 18 05:09:05.354",
"22": "gen 18 05:09:05.780",
"3": "18 gen 05:09:05.671",
"4": "18 gen 05:09:05.996",
"5": "18 gen 05:09:05.455",
"6": "18 gen 05:09:05.839",
"7": "18 gen 05:09:06.111",
"8": "18 gen 05:09:06.019",
"9": "18 gen 05:09:05.996"
},

"end_chpt_flush": "18 gen 05:09:06.189",
"start_cfg_push": "18 gen 05:08:59.495",
"end_cfg_push": "18 gen 05:09:01.774",
"start_ip_pool_flush": "Gen 18 05:09:01.783" /* Manca l'indicazione "end_ip_pool_flush" */
},

2. Raccogliere i syslog UPF di origine e destinazione che coprono i tempi di switchover +/- 30 minuti.

3. Analizzare i syslog dell'endpoint di destinazione UPF (192.168.100.2 in output) e osservare il passaggio a un altro endpoint UPF e osservare vpnmgr6 (contesto n6) segnalando diversi errori, relativi a pool/blocchi IP.

    Eventi registro di esempio:

      - Gen 18 05:09:01 <UPF> evlog: [local-60sec1.767] [errore srp 84220] [1/0/9589 <vpnmgr:6> vpnmgr_rcm.c:6235] [contesto: rcm, contextID: 6] [syslog sistema interno software] Errore durante l'installazione delle route del pool. Messaggio Annullato.

- evlogd: [local-60sec12.192] [vpn 5013 error] [1/0/9370 <vpnmgr:3> vpn_ip_pool.c:15699] [context: n6, contextID: 3] [software internal system syslog] #012Prefix <indirizzo IPv4 del pool IP> non è allocato a questa UP: blocco più vicino trovato con id 3145764 start addr: <indirizzo IPv4 del pool IP> end_addr: <indirizzo IPv4 del pool IP>

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