Sommario

Introduzione

L'amministratore Cisco CRA consente agli utenti di accedere a più repository?

Informazioni correlate

Introduzione

Il repository è una sottodirectory della directory LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) in cui le applicazioni e gli script Cisco IP Integrated Voice Response (IP IVR) vengono archiviati in un ambiente Cisco Response Application (CRA). Una delle funzioni principali di Cisco CRA Administrator è la gestione degli script Cisco IP IVR. Questo documento spiega se è possibile accedere ai repository su più server Cisco IP IVR da un unico amministratore Cisco CRA.

Per ulteriori informazioni sulle convenzioni usate, consultare il documento Cisco sulle convenzioni nei suggerimenti tecnici.

D. L'amministratore Cisco CRA consente agli utenti di accedere a più repository?

R. No, Cisco CRA Administrator può accedere a un solo repository alla volta quando esegue l'accesso. Per eseguire la manutenzione di più server Cisco IP IVR, è necessario che gli utenti accedano a ciascun server Cisco IP IVR.

Cisco CRA Administrator è un'applicazione basata sul Web. Accedere all'URL http://servername/AppAdmin nel browser Web. Qui gli utenti possono accedere al server Cisco IP IVR ed eseguire la manutenzione di applicazioni e script sul server Cisco IP IVR. Quando si eseguono più browser che puntano a server IP IVR diversi, è possibile per gli utenti accedere contemporaneamente a più server Cisco IP IVR da un singolo computer.

Nota: la parte servername dell'URL è il nome host o l'indirizzo IP del server Cisco IP IVR.

Informazioni correlate

- Documentazione e supporto tecnico – Cisco Systems