Sommario

Solo per uso esterno di clienti/partner: Queste istruzioni sono fornito per aiutare clienti/partner a eseguire autonomamente le seguenti operazioni per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi seguendo le istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) Per risolvere. NON eseguire queste operazioni da solo se si è una risorsa Cisco interna al di fuori del team di supporto per le licenze.

Prima Di Iniziare, Assicurarsi Di Avere A Disposizione Quanto Segue:

- Account Cisco.com attivo

- L'utente deve disporre dell'accesso al portale CDA

- L'utente deve disporre dell'accesso di gestione dei certificati

Passaggio 1: fare clic sul collegamento Gestione certificatik Servizi di abilitazione Cisco.

Passaggio 2: Fare clic suGestione certificatiScheda.

Passaggio 3: Fare clic su "Segno CSRScheda.

Fase 4: selezionare un prodotto dal "Seleziona prodottoa discesa.

Fase 5: ‘Tipo di crittografia’, ‘Durata accesso’ e gli attributi del file CSR saranno abilitati solo dopo aver selezionato il Prodotto.

Passaggio 6:  Selezionare il tipo di crittografia dall'elenco sotto la voce "Tipo di crittografia(SHA1/SHA256). Per impostazione predefinita, il valore selezionato è Agente integrità sistema256.

Passaggio 7:  Selezionare la durata per il certificato dalla casella di riepilogo 'Durata accesso(180 giorni/Fino al 31 maggio)st, 2025).

Nota: quando si seleziona la crittografia MD5, viene visualizzato un messaggio di avviso per confermare la selezione della crittografia

Passaggio 8: Caricare il file CSR nel campo File CSR.

Passaggio 9: Fare clic su ‘Firma richiesta certificatoper firmare il file di certificato caricato. Il file verrà firmato

Passaggio 10: Una volta che il certificato è stato firmato correttamente il messaggio, ‘CIl certificato è stato firmatosullo schermo. Fare clic su OK.

Passaggio 11: Fare clic suScaricaper scaricare il certificato firmato.

Passaggio 12: alla voce "Metodo di ricezione certificato’ - Immettere un indirizzo e-mail nel campo Indirizzo e-mail per inviare il certificato firmato a un indirizzo e-mail.

Passaggio 14: Fare clic suInviaper inviare il certificato firmato all'indirizzo di posta elettronica immesso. Verrà visualizzato un messaggio di conferma che indica che il file è stato inviato all'indirizzo di posta elettronica. Il file caricato per la firma e il file inviato tramite posta elettronica hanno lo stesso nome.

Risoluzione dei problemi:

Se si verifica un problema con questa procedura che non è possibile risolvere, aprire una richiesta all'indirizzo Support Case Manager

Per commenti sul contenuto di questo documento, invia qui.