Sommario

Introduzione

Problema

Soluzione

Introduzione

In questo documento vengono descritti i problemi comuni dei moduli ricetrasmettitori ottici Gigabit Interface Converter (GBIC) o Small Form-Factor Pluggable (SFP).

Problema

Quando si inseriscono GBIC specifici su uno switch Catalyst 3850, è possibile che vengano visualizzati questi log degli errori:

%PLATFORM_PM-6-MODULE_ERRDISABLE: The inserted SFP module with interface name Gix/y/z is not supported

%PM-4-ERR_DISABLE: gbic-invalid error detected on Gix/y/z, putting Gix/y/z in err-disable state

Il problema è stato comunemente riscontrato con GLC-SX-MMD e SFP di terze parti.

Soluzione

Tenere presenti questi punti prima di considerare che si tratta di un problema hardware relativo al backplane SFP, al sottomodulo (C3850-NM) o Catalyst 3850.

- Verificare la compatibilità tra l'SFP e lo switch, il sottomodulo e la versione software. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale dell'utente di Cisco Optics Interoperability Matrix.

- Per funzionare su uno switch Catalyst 3850, alcuni SFP devono essere configurati e realizzati da un fornitore terzo. Immettere i seguenti comandi:
3850(config)# no errdisable detect cause gbic-invalid

3850(config)# service unsupported-transceiver

Rimuovere il modulo SFP, arrestare/non arrestare la porta e reinserire il modulo SFP.

- Tenere in considerazione i seguenti difetti del software:

- ID bug Cisco CSCut9443 - GLC-SX-MMD non riconosciuto dopo l'OIR

- ID bug Cisco CSCuj31712 - alcune porte Sfp del fornitore devono essere disabilitate a causa della porta OIR

Si consiglia di passare a una versione stabile del codice, indipendentemente dal fatto che tali bug si verifichino o meno. La versione consigliata sul sito cisco.com ha consentito di risolvere questo tipo di problema. Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti documenti:

- Aggiornamento, gestione e tecniche di ripristino degli switch Catalyst serie 3850

- Switch Cisco Catalyst serie 3850