Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Che cosa sono i riepiloghi di automazione?

Utilizzo riepilogo automazione

Come creare un riepilogo di automazione

Introduzione

Questo documento descrive la creazione e l'utilizzo dei riepiloghi di automazione in Cisco Process Orchestrator (CPO).

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dell'authoring generale dei processi in CPO.

Componenti usati

Il riferimento delle informazioni contenute in questo documento è Cisco Process Orchestrator versione 3.0 o successive.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Che cosa sono i riepiloghi di automazione?

I riepiloghi di automazione sono documenti basati su XML che CPO può produrre e condividere e che contengono informazioni sull'output delle attività in un processo eseguito. Questi riepiloghi di automazione possono essere condivisi tramite una condivisione UNC o una directory virtuale. Per impostazione predefinita, vengono conservati nel sistema per 30 giorni prima di essere rimossi, ma è possibile configurare tale limite di tempo in modo che sia più lungo o più breve.

Utilizzo riepilogo automazione

I riepiloghi di automazione devono essere utilizzati per inviare l'output dei processi a un vasto pubblico o per salvare l'output di un processo, in particolare quando le istanze di processo e le istanze di attività non vengono archiviate. Possono anche essere il report vitale allegato a un incidente o avviso ITIL.

Come creare un riepilogo di automazione

Attenersi alla seguente procedura:

1. Trascinare un'attività Crea riepilogo di automazione, Crea incidente o Crea avviso nel processo.

2. Se si utilizza il sintetico di creazione automazione, andare al passo 4. Se si utilizzano gli altri, andare al passo 3.

3. Dopo aver eliminato un Crea incidente o Crea avviso, andare alla scheda Riepilogo automazione e scegliere di crearne uno.

4. Nella scheda Configurazione riepilogo automazione è necessario scegliere le attività nella casella per le quali si desidera creare il report e per ognuna con i nuovi stili di analisi desiderati. È inoltre possibile scegliere che una sola attività sia la causa principale.

5. Se si sceglie un'attività come causa principale, questa viene copiata all'inizio del riepilogo di automazione.

6. Durante l'esecuzione del processo, il riepilogo dell'automazione viene creato e archiviato nell'impostazione della condivisione configurata. In genere, è buona norma inviare questo link via e-mail come parte del processo o dare all'utente finale un qualche tipo di conoscenza della sua esistenza.