Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Problème

Dépannage

Solution

Introduction

Ce document décrit comment dépanner le problème de rejet de pièce jointe dans l'entité de gestion de la mobilité (MME) lorsque la cause du rejet est « ACTIVATION REJETÉE NON SPÉCIFIÉE » pour les abonnés 4G.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de connaître StarOS.

Components Used

Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Problème

À l'origine, le fournisseur de services a signalé un problème où la configuration de la table de remappage apn utilisée dans le noeud MME ne fonctionne pas comme prévu. Les abonnés finaux pour lesquels ce problème a été signalé ont utilisé l'APN (Access Point Name), qui n'est pas abonné à partir du serveur HSS (Home Subscriber Server), n'est pas résolu par le système DNS (Domain Name System) et n'est pas défini ailleurs dans le noeud.

MME a rejeté la demande d'attachement comme indiqué dans cet exemple :

Monday March 12 2018

<<<<OUTBOUND  03:40:25:602 Eventid:153002(3)

NAS Tx PDU, from 192.168.1.1:25 to 192.168.1.130:32878 (16)

Non Access Stratum (NAS) (16 bytes)

NAS_MSG_SECURITY_HDR_INTEGRITY_PROTECTED_CIPHERED(0x2)

MAC = 0xd6972b27

NAS Count = 0x1

EPS Mobility Management

Protocol Discriminator

EPS MOBILITY MANAGEMENT MESSAGES(0x7)

Security Header Type

NAS_MSG_SECURITY_HDR_PLAIN_NAS_MSG(0x0)

Message Type

ATTACH_REJECT(0x44)

Attach Reject Cause

ESM FAILURE(0x13)

ESM CONTAINER

EPS Session Management

Protocol Discriminator

EPS SESSION MANAGEMENT MESSAGES(0x2)

EPS Bearer Id

(0x0)

Transaction Id

(0x2)

Message Type

PDN_CONNECTIVITY_REJECT(0xd1)

Reject Cause

ACTIVATION REJECTED UNSPECIFIED(0x1f)

Dépannage

Au départ, on soupçonnait qu'il y avait un problème avec la partie configuration dans MME pour apn-remap-table. Cependant, il a été vérifié de bout en bout et aucun problème n'a été détecté.

La deuxième option consistait à vérifier le profil d'abonnement envoyé par HSS pour l'abonné affecté. Tous les paramètres sont corrects et l'entrée APN générique requise est également présente.

De plus, dans l'étape suivante, l'abonné de surveillance et les traces de surveillance de journalisation ont été vérifiés pour un exemple d'utilisateur qui a rencontré ce problème.

D'après les journaux, MME a rejeté la demande d'attachement avec ce message :

2017-Dec-19+15:39:33.947 [mme-app 147095 unusual] [11/0/8964 <sessmgr:5> mme_app_util.c:8296x]

[callid01442ba6] [context: s1-mme, contextID: x]  [software internal user syslog] imsi

123456789012345, subscription validation failed for reason APN due to  invalid context identifier

De plus, le profil d'abonnement que MME avait reçu du HSS pour cet utilisateur a été vérifié. Il a été constaté que la valeur de l'identificateur de contexte de l'APN générique était zéro (0).

[V] [M]  APN-Configuration

Code:      0x00000596 (1430) APN-Configuration

Flags:     0xc0       (192) [V]  [M]

Length:    0x0000bc   (188)

Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP

[V] [M]  Context-Identifier

Code:      0x0000058f (1423) Context-Identifier

Flags:     0xc0       (192) [V]  [M]

Length:    0x000010   (16)

Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP

Data: 0             - - - - -  - - - - - - - > context-Identifier value set as zero

[M]  Service-Selection

Code:      0x000001ed (493) Service-Selection

Flags:     0x40       (64)  [M]

Length:    0x000009   (9)

Data: *

Solution

Reportez-vous aux informations de cette section sur 3GPP TS 29.272 v12, sections 7.3.27 et 7.3.35.

7.3.27 Identificateur de contexte

L'identificateur de contexte AVP est de type Unsigned32.

7.3.35 Configuration APN

Le protocole AVP de configuration APN est de type Groupé. Il contient les informations relatives aux configurations APN souscrites par l'utilisateur. L'identificateur de contexte dans l'AVP APN-Configuration doit identifier cette configuration APN et ne doit pas avoir une valeur de zéro. En outre, l'identificateur de contexte de l'AVP APN-Configuration identifie de manière unique la configuration APN EPS par abonnement. Pour un utilisateur EPS particulier ayant plusieurs configurations APN, les valeurs AVP de sélection de service doivent être uniques sur les AVP de configuration APN.

Idéalement, le MME ne s'attend pas à ce que cette valeur soit égale à zéro. Comme la configuration APN sous les données d'abonnement pour chaque APN est reçue de HSS, il a été demandé à l'équipe HSS de modifier la valeur en un autre nombre que zéro.

Cela a résolu le problème. Aucune modification n'a été apportée à la table apn-remap dans l'ensemble de cette procédure de dépannage.