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Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Problème

Symptômes

Résolution

Informations connexes

Introduction

Ce document décrit comment dépanner le noeud StarOs en cas de perte de bulkstats sur le système de gestion de réseau (NMS).

Contribué par Tariq Habibullah, architecte de solutions Cisco.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

- Logiciel StarOs

Components Used

Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Problème

Les plates-formes Cisco StarOS sont conçues pour transférer uniquement la quantité configurée de données statistiques en masse (bulkstats) vers des référentiels tels que le serveur Cisco PRIME, le serveur Cisco Web Element Manager (WEM) et le serveur Cisco Mobility Unified Reporting and Analytics (MURAL). Si la limite de taille du fichier bulkstats configuré est inférieure au fichier bulkstats réel, StarOS ignore une partie du schéma envoyé au serveur de référentiel ascendant. Cela entraîne la perte du stockage des données de bulkstat et empêche les serveurs de référentiel d'afficher tous les indicateurs de performance clés (KPI) du noeud StarOS.

Symptômes

Les serveurs d'administration Cisco peuvent ne pas pouvoir afficher toutes les données de l'indicateur de performance clé des bulkstats des noeuds StarOS. Dans ce cas, le déroutement SNMP (Simple Network Management Protocol (SNMP)) s'affiche.

Interruption SNMP :

Fri Mar 04 22:15:01 2016 Internal trap notification 1312 (StatFilesizeExceeded) Bulkstat filesize threshold limit 4915200  measured value 6142481

Ce problème provient d'une petite configuration de limite de taille de fichier bulkstats, comme illustré dans cet exemple :

******** show bulkstats *******

Friday March 04 22:45:24 UTC 2016

Bulk Statistics Server Configuration:

Server State:                  Enabled

File Limit:                    4800 KB

Sample Interval:               15 minutes (0D 0H 15M)

Transfer Interval:             15 minutes (0D 0H 15M)

Receiver Mode:                 Secondary-on-failure

Historical Data Collection:    Disabled

Résolution

Pour résoudre ce problème, configurez la limite de taille de fichier en fonction du nombre de schémas que vous avez configurés dans la plate-forme StarOS. Surveillez les déroutements SNMP et assurez-vous que la limite de taille de fichier de bulkstats n'est pas dépassée.

Notez que la valeur d'impression de déroutement SNMP est Bytes. Cependant, la configuration prend des valeurs en Ko (Ko).

Dans l'exemple, la configuration affiche la limite de taille de fichier de l'ensemble de 6000.

config

bulkstats collection

no bulkstats historical collection

bulkstats mode

limit 6000

sample-interval 15

transfer-interval 15

gather-on-standby

Informations connexes

- Guide d'administration du système ASR 5500

- Support et documentation techniques - Cisco Systems

- Référence des statistiques et des compteurs - Descriptions des statistiques en masse, version de StarOS