Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Informations générales

Case à cocher RTMT mappée aux chemins CLI

Journaux de démarrage

Service Cisco AMC

Journal des alertes du service Cisco AMC

Journal des appels du service Cisco AMC

Journal des périphériques du service Cisco AMC

PPRLog de service Cisco AMC

Journal du serveur de service Cisco AMC

Journal des services Cisco AMC

Service Web Cisco AXL

Service d'événements d'audit Cisco

Journaux d'audit Cisco

Service de provisionnement en masse Cisco

Bibliothèque Web Cisco CCM DBL

Bibliothèque Web Cisco CCM NCS

Service Web Cisco CCMAdmin

Service Web Cisco CCMRealm

Service Web Cisco CCMService

Cisco CDP

Agent CDR Cisco

Cisco CDR Repository Manager

Cisco CTIManager (gestionnaire CTI)

Cisco CallManager

Service SNMP de Cisco CallManager

Fonction proxy d'autorité de certification Cisco

Notification de modification de certificat Cisco

Service de notification des modifications de certificat Cisco

Demande d'informations d'identification des modifications Cisco

Interface utilisateur commune de Cisco

CLI Cisco ControlCenter

Service de surveillance DHCP Cisco

Cisco DRF local

Cisco DRF Master

Sortie Cli De Base De Données Cisco

Service d'installation de base de données Cisco

Cisco Database Layer Monitor

Suivi de la bibliothèque de bases de données Cisco

Service de notification de base de données Cisco

Suivi du réplicateur de base de données Cisco

Analyseur de numéro composé Cisco

Serveur Cisco Dialed Number Analyzer

Cisco DirSync

Recherche d'alias de numéro de répertoire Cisco

Synchronisation des alias de numéro de répertoire Cisco

Service Cisco E911

Fonctions étendues Cisco

Rapport sur les fonctions étendues de Cisco

Mobilité de poste Cisco

Application de substitution de poste Cisco

Assistant Cisco IP Manager

Application de diffusion multimédias IP Cisco

Service de base de données Cisco Informix

Service de recherche intercluster Cisco

Gestionnaire de licences Cisco

Gestionnaire de bande passante des sites Cisco

Outil de surveillance de la partition du journal Cisco

Servlet Cisco Log4jinit

Collecteur de données Cisco RIS

PerfMonLog du collecteur de données Cisco RIS

Service Web Cisco RTMT

Bibliothèque Cisco RisBean

Sécurité basée sur les rôles Cisco

Service Web Cisco SOAP

SSO Cisco

Cisco Servability Reporter

Rapport d'alerte du rapport de maintenance Cisco

Rapport d'activités d'appel de Cisco Serviceability Reporter

Rapport sur les périphériques de Cisco Servability Reporter

Rapport PPRR de Cisco Servicability Reporter

Rapport serveur Cisco Servicability Reporter

Rapport de service Cisco Servability Reporter

Suivi des procédures stockées Cisco

Agent Syslog Cisco

Service TAPS de Cisco

Cisco TFTP

Cisco Tomcat

Journaux de sécurité Cisco Tomcat

Servlet Cisco Tomcat Stats

Service Cisco Trace Collection

Service de vérification de la confiance Cisco

Service Cisco Unified Mobile Voice Access

Service Web d'administration de Cisco Unified OS

API de plate-forme Cisco Unified OS

Service Web Cisco Unified Reporting

Services de données utilisateur Cisco

Service Web Cisco WebDialer

Service Web Cisco WebDialerRedirector

Connexions cron

Event Viewer-Application Log (journal d’événements pour l’application)

Event Viewer-System Log (journal d’événements pour le système)

Journaux FIPS

Agent des ressources hôte

Journaux CLI de la plate-forme IPT

Journaux du moniteur de certification de la plate-forme IPT

Journaux CertMgr de la plate-forme IPT

Journaux du gestionnaire de cluster de la plate-forme IPT

Journaux GUI de la plate-forme IPT

Journaux IPSecMgmt de la plate-forme IPT

Installer la signature du fichier

Journaux d'installation et de mise à niveau

Agent MIB2

Journaux de messagerie

Journaux NTP

Journaux de capture de paquets

Journaux des prog.

Journaux SAR

Journaux SELinux

Agent maître SNMP

Journaux de sécurité

IVR à provisionnement automatique

Gestionnaire de services

Agent d'application système

Introduction

Ce document décrit les chemins d'accès aux fichiers pour la collecte des journaux à partir de l'interface de ligne de commande (CLI) de Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Components Used

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

- CUCM 11.0.1

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Informations générales

CUCM offre l'outil de surveillance en temps réel (RTMT) pour simplifier la collecte des traces. RTMT fournit une liste de noms logiques qui permettent aux utilisateurs de sélectionner un nom de service et de collecter des traces pour les services sélectionnés.  Il est parfois utile de trouver les fichiers directement avec l'interface de ligne de commande. Ce document mappe les cases à cocher RTMT aux emplacements des fichiers CLI.  Les fichiers de suivi et les emplacements peuvent varier selon la version ; toutefois, ce document est exact pour

CUCM 11.0.1.10000-10.

Astuce : Le document Communications Manager RTMT Trace Locations dans CLI discute du chemin d'accès aux fichiers pour les journaux dans CUCM 8.5.1

Case à cocher RTMT mappée aux chemins CLI

Les en-têtes ci-dessous sont des noms de service répertoriés dans RTMT. Les chemins de fichier CLI qui correspondent au nom du service sont répertoriés sous chaque en-tête.

Journaux de démarrage

activelog /syslog/boot.log

Service Cisco AMC

activelog /cm/trace/amc/log4j/amc*.log

Journal des alertes du service Cisco AMC

activelog /cm/log/amc/AlertLog/AlertLog*.csv

Journal des appels du service Cisco AMC

activelog /cm/log/amc/CallLog/CallLog*.csv

Journal des périphériques du service Cisco AMC

activelog /cm/log/amc/DeviceLog/DeviceLog*.csv

PPRLog de service Cisco AMC

activelog /cm/log/amc/PPRLog/<nodeIPaddress>/PPRLog*.csv

activelog /cm/log/amc/PPRLog/PPRDbLog*.csv

Journal du serveur de service Cisco AMC

activelog /cm/log/amc/ServerLog/ServerLog*csv

Journal des services Cisco AMC

activelog /cm/log/amc/ServiceLog/ServiceLog*.csv

Service Web Cisco AXL

activelog /tomcat/logs/axl/log4j/axl*.log

Service d'événements d'audit Cisco

activelog /cm/trace/auditlog/sdi/audittrace*.txt

Journaux d'audit Cisco

activelog /audit/AuditApp/Audit*.log

activelog /audit/vos/vos-audit.log

activelog /audit/vos/vos-audit.log.*

Service de provisionnement en masse Cisco

activelog /cm/trace/bps/log4j/bps*.log

Bibliothèque Web Cisco CCM DBL

activelog /tomcat/logs/dbl/log4j/dbl*.log

Bibliothèque Web Cisco CCM NCS

activelog /tomcat/logs/ncs/log4j/ncs*.log

Service Web Cisco CCMAdmin

activelog /tomcat/logs/ccmadmin/log4j/ccmadmin*.log

Service Web Cisco CCMRealm

activelog /tomcat/logs/ccmrealm/log4j/ccmrealm*.log

Service Web Cisco CCMService

activelog /tomcat/logs/ccmservice/log4j/ccmservice*.log

Cisco CDP

activelog /cm/trace/cdp/sdi/cdpd*.txt

Agent CDR Cisco

activelog /cm/trace/cdragent/log4j/cdragent*.log

activelog /cm/trace/cdragent/log4j/cdragentThreadDump.log

Cisco CDR Repository Manager

activelog /cm/trace/cdrrep/log4j/cdrrepmgr*.log

Cisco CTIManager (gestionnaire CTI)

activelog /cm/trace/cti/sdl/SDL*_200_*.txt

Cisco CallManager

activelog /cm/trace/ccm/sdl/SDL00*_100*.txt

activelog /cm/trace/ccm/calllogs/calllogs*.txt

Service SNMP de Cisco CallManager

activelog /cm/trace/ccmmib/sdi/CcmMibAgent*.txt

Fonction proxy d'autorité de certification Cisco

activelog /cm/trace/capf/sdi/capf*.txt

Notification de modification de certificat Cisco

activelog /platform/log/certCN*.log

Service de notification des modifications de certificat Cisco

activelog /platform/log/certCN*.log

Demande d'informations d'identification des modifications Cisco

activelog /tomcat/logs/changecredential/log4j/changepin*.log

Interface utilisateur commune de Cisco

activelog /tomcat/logs/cui/log4j/cui*.log

CLI Cisco ControlCenter

activelog /cm/trace/ccmservice/log4j/ccmservice*.log

Service de surveillance DHCP Cisco

activelog /cm/trace/dhcpmon/log4j/dhcpmon*.log

Cisco DRF local

activelog /platform/drf/trace/drfLA*.log

Cisco DRF Master

activelog /platform/drf/trace/drfMA*.log

Sortie Cli De Base De Données Cisco

activelog /cm/trace/dbl/ncsj/ncsjUndefined*.out

activelog /cm/trace/dbl/dblj/dbljdbims*.out

activelog /cm/trace/dbl/dblj/dbljdbtaps*.out

Service d'installation de base de données Cisco

activelog /cm/trace/dbl/sdi/installdb*.log.err

activelog /cm/trace/dbl/sdi/installdb*.log

Cisco Database Layer Monitor

activelog /cm/trace/dbl/sdi/dbmon*.txt

Suivi de la bibliothèque de bases de données Cisco

activelog /cm/trace/dbl/sdi/capf/dbl_capf*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/dbmon/dbl_dbmon*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/ilsd/dbl_ilsd*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/installdb/dbl_installdb*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/RisDC/dbl_RisDC*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/tvs/dbl_tvs*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/LpmTool/dbl_LpmTool*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/ctftp/dbl_ctftp*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/CTLProvider/dbl_CTLProvider*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/ccmAgt/dbl_ccmAgt*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/CiscoSyslogSubAgt/dbl_CiscoSyslogSubAgt*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/ccm/dbl_ccm*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/lbm/dbl_lbm*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/AuditLog/dbl_AuditLog*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/ipvmsd/dbl_ipvmsd*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/dnaserver/dbl_dnaserver*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/CTIManager/dbl_CTIManager*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/cef/dbl_cef*.log

Service de notification de base de données Cisco

activelog /cm/trace/dbl/sdi/dbmon/dbnotify_dbmon*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/ilsd/dbnotify_ilsd*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/RisDC/dbnotify_RisDC*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/LpmTool/dbnotify_LpmTool*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/tvs/dbnotify_tvs*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/ctftp/dbnotify_ctftp*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/ccmAgt/dbnotify_ccmAgt*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/CiscoSyslogSubAgt/dbnotify_CiscoSyslogSubAgt*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/ccm/dbnotify_ccm*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/lbm/dbnotify_lbm*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/AuditLog/dbnotify_AuditLog*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/CTIManager/dbnotify_CTIManager*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/dnaserver/dbnotify_dnaserver*.log

Suivi du réplicateur de base de données Cisco

activelog /cm/trace/dbl/sdi/dblrpc.err

activelog /cm/trace/dbl/sdi/installdb*.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/start.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/startrpc.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/startcar.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/replication_scripts_output.log

activelog /cm/trace/dbl/sdi/spltrace.log

Analyseur de numéro composé Cisco

activelog /tomcat/logs/dna/log4j/dna*.log

Serveur Cisco Dialed Number Analyzer

activelog /cm/trace/dnaserver/sdi/dna*.txt

Cisco DirSync

activelog /cm/trace/dirsync/log4j/dirsync*.log

activelog /cm/trace/dirsync/log4j/dirsync_err*.log

Recherche d'alias de numéro de répertoire Cisco

activelog /tomcat/logs/dnaliaslookup/log4j/dnaliaslookup*.log

Synchronisation des alias de numéro de répertoire Cisco

activelog /cm/trace/dnaliassync/log4j/dnaliassync*.log

Service Cisco E911

activelog /tomcat/logs/e911proxy/log4j/e911proxy*.log

Fonctions étendues Cisco

activelog /cm/trace/cef/sdi/cef*.txt

Rapport sur les fonctions étendues de Cisco

activelog /cm/log/cef/xml/qrt*.xml

Mobilité de poste Cisco

activelog /tomcat/logs/em/log4j/emservice*.log

Application de substitution de poste Cisco

activelog /tomcat/logs/em/log4j/emapp*.log

Assistant Cisco IP Manager

activelog /tomcat/logs/ipma/log4j/service*.log

Application de diffusion multimédias IP Cisco

activelog /cm/trace/cms/sdi/cms*.txt

Service de base de données Cisco Informix

activelog /cm/log/informix/ccm.log.*.gz

activelog /cm/log/informix/car.log

activelog /cm/log/informix/ccm.log

Service de recherche intercluster Cisco

activelog /cm/trace/ils/sdl/SDL*_600_*.txt

Gestionnaire de licences Cisco

activelog /cm/trace/userlicense/log4j/userlicense*.log

Gestionnaire de bande passante des sites Cisco

activelog /cm/trace/lbm/sdl/SDL*_700_*.txt

Outil de surveillance de la partition du journal Cisco

activelog /cm/trace/lpm/sdi/lpm*.txt

Servlet Cisco Log4jinit

activelog /tomcat/logs/log4jinit/log4j/log4jinit*.log

Collecteur de données Cisco RIS

activelog /cm/trace/ris/sdi/ris*.txt

PerfMonLog du collecteur de données Cisco RIS

activelog /cm/log/ris/csv/PerfMon*.csv

Service Web Cisco RTMT

activelog /tomcat/logs/rtmt/log4j/rtmt*.log

Bibliothèque Cisco RisBean

activelog /tomcat/logs/risbean/log4j/risbean*.log

Sécurité basée sur les rôles Cisco

activelog /tomcat/logs/rbs/log4j/rbsaccess*.log

Service Web Cisco SOAP

activelog /tomcat/logs/soap/csv/ratecontrol*.csv

activelog /tomcat/logs/soap/log4j/soap*.log

SSO Cisco

activelog /platform/log/ssoApp.log

Cisco Servability Reporter

activelog /cm/trace/rtmtreporter/log4j/rtmtreporter*.log

Rapport d'alerte du rapport de maintenance Cisco

activelog /cm/report/rtmtreporter/AlertRep/AlertRep*.pdf

Rapport d'activités d'appel de Cisco Serviceability Reporter

activelog /cm/report/rtmtreporter/CallActivitiesRep/CallActivitiesRep*.pdf

Rapport sur les périphériques de Cisco Servability Reporter

activelog /cm/report/rtmtreporter/DeviceRep/DeviceRep*.pdf

Rapport PPRR de Cisco Servicability Reporter

activelog /cm/report/rttreporter/PerformanceRep/<nodeIPaddress>/PerformanceRep*.pdf

Rapport serveur Cisco Servicability Reporter

activelog /cm/report/rtmtreporter/ServerRep/ServerRep*.pdf

Rapport de service Cisco Servability Reporter

activelog /cm/report/rtmtreporter/ServiceRep/ServiceRep*.pdf

Suivi des procédures stockées Cisco

activelog /cm/trace/dbl/sdi/spltrace.log.*.gz

activelog /cm/trace/dbl/sdi/spltrace.log

Agent Syslog Cisco

activelog /cm/trace/syslogmib/sdi/syslogmib*.txt

Service TAPS de Cisco

activelog /cm/trace/taps/log4j/taps*.log

Cisco TFTP

activelog /cm/trace/ctftp/sdl/SDL*_600_*.txt

Cisco Tomcat

activelog /tomcat/logs/manager*.log

activelog /tomcat/logs/admin*.log

activelog /tomcat/logs/host-manager.*.log

activelog /tomcat/logs/catalina.out

activelog /tomcat/logs/localhost_access_log.txt

activelog /tomcat/logs/localhost*.log

Journaux de sécurité Cisco Tomcat

activelog /tomcat/logs/security/log4j/security*.log

Servlet Cisco Tomcat Stats

activelog /tomcat/logs/tomcatstats/log4j/tomcatstats*.log

Service Cisco Trace Collection

activelog /cm/trace/tct/log4j/tct*.log

Service de vérification de la confiance Cisco

activelog /cm/trace/tvs/sdi/tvs*.txt

Service Cisco Unified Mobile Voice Access

activelog /tomcat/logs/ccmivr/log4j/ccmivr*.log

Service Web d'administration de Cisco Unified OS

activelog /tomcat/logs/cmplatform/log4j/cmplatform*.log

API de plate-forme Cisco Unified OS

activelog /tomcat/logs/platform-api/log4j/platform-api*.log

Service Web Cisco Unified Reporting

activelog /tomcat/logs/cucreports/log4j/cucreports*.log

Services de données utilisateur Cisco

activelog /tomcat/logs/cucm-uds/log4j/cucm-uds*.log

Service Web Cisco WebDialer

activelog /tomcat/logs/webdialer/log4j/webdialer_CTIClient*.txt

Service Web Cisco WebDialerRedirector

activelog /tomcat/logs/redirector/log4j/redirector*.log

Connexions cron

activelog /syslog/cron

Event Viewer-Application Log (journal d’événements pour l’application)

activelog /syslog/CiscoSyslog*

activelog /syslog/CiscoSyslog

activelog /syslog/AlternateSyslog.*

activelog /syslog/AlternateSyslog

Event Viewer-System Log (journal d’événements pour le système)

activelog /syslog/messages

Journaux FIPS

activelog /platform/fips/fips.log

Agent des ressources hôte

activelog /platform/snmp/hostagt/hostagt.log

Journaux CLI de la plate-forme IPT

activelog /platform/log/dbl*.log

activelog /platform/log/cli*.log

Journaux du moniteur de certification de la plate-forme IPT

activelog /platform/log/certm.log

Journaux CertMgr de la plate-forme IPT

activelog /platform/log/certMgmt*.log

Journaux du gestionnaire de cluster de la plate-forme IPT

activelog /platform/log/clustermgr*.log

Journaux GUI de la plate-forme IPT

activelog /tomcat/logs/iptplatform/log4j/iptplatform*.log

Journaux IPSecMgmt de la plate-forme IPT

activelog /platform/log/ipsecMgmt.log

Installer la signature du fichier

activelog /platform/log/authenticateFile.log

Journaux d'installation et de mise à niveau

install /install_log*.log

installer /selinux_post.log

installer /system-history.log

installer /install.log

installer /lbm_post_install.log

Agent MIB2

activelog /platform/snmp/mib2agt/mib2agt.log

Journaux de messagerie

activelog /syslog/maillog

Journaux NTP

activelog /syslog/ntp_stop.sh.log

activelog /syslog/ntp_start.sh.log

activelog /syslog/sd_ntp.log

Journaux de capture de paquets

activelog /platform/cli/*.cap

Journaux des prog.

activelog /cm/trace/cti/Proglogs/CTIManager*.ProgLog

activelog /cm/trace/ccm/Proglogs/ccm*.ProgLog

Journaux SAR

activelog /sa/sar*

Journaux SELinux

activelog /platform/selinux_startup.log

Agent maître SNMP

activelog /platform/snmp/snmpdm/SnmpMasterAgt*.log

Journaux de sécurité

activelog /syslog/secure-*

IVR à provisionnement automatique

activelog /cm/trace/PnP/log4j/PnP*.log

Gestionnaire de services

activelog /platform/log/servm*.log

Agent d'application système

activelog /platform/snmp/sappagt/startup.txt

activelog /platform/snmp/sappagt/sappagt.log

Tous les répertoires des services ne contenaient pas de fichiers journaux. Cela peut être dû au manque de certains composants ou fonctionnalités configurés. La liste ci-dessous montre les sections sans fichiers lors de la création de ce document.

Abandonner la spoiler des transactions Cisco

Application Cisco Audio Translator

Service Web CAR de Cisco

Service Web Cisco CCM PD

Service Web Cisco CCMUser

Agent CDP Cisco

Fichiers Cisco CDR sur le serveur CM

Fichiers Cisco CDR sur Publisher traités

Fournisseur CTL Cisco

Services de téléphonie IP Cisco CallManager

Suivi des appels Cisco

Outil de récupération de fichier de corefile Cisco

Service Cisco Discovery Responder

Service de contrôle des appels externes Cisco

Service Web de communication Cisco GRT

Interface de messagerie Cisco

Répartition des informations de ligne Cisco

Service de messagerie Cisco SOAPM

Service Web Cisco UXL

Rapports créés par l'interface de ligne de commande de la plate-forme IPT

Journaux de support à distance de la plate-forme IPT

Journaux Kerneldump

Journaux de mémoire

SOAP - Service de base de données du portail de diagnostic

Journaux d'inscription de service

Journaux du spouleur