Ce document décrit la cause du message d'alerte d'erreur de délai d'attente antivirus sur le dispositif de sécurité de la messagerie Cisco (ESA).
L'alerte d'erreur de délai d'attente de l'antivirus est reçue lorsque le moteur antivirus Sophos tente d'analyser un message mais atteint le délai d'attente configuré avant que l'analyse ne puisse se terminer. Cette alerte est purement informative et ne nécessite aucune action sur la plupart des configurations.
MID 123456 antivirus timeout error
Ce message est traité avec la configuration Unscannable Messages Sophos qui était active sur ce message, qui est déterminée par la stratégie de messages entrants ou sortants qui correspond au message.
Si ces erreurs de délai d'attente sont fréquentes, cela peut indiquer que le système traite souvent des messages volumineux ou qu'il traite un grand volume de messages. Bien que cela ne soit pas recommandé, vous pouvez augmenter ce délai d'attente à l'aide de la commande antivirusconfig.
Révision | Date de publication | Commentaires |
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1.0 |
20-Jun-2014 |
Première publication |