Contenu

Introduction

Avant de commencer

Conventions

Conditions préalables

Components Used

Problème

Nombre d'erreurs LCV dans la sortie 'show controller'

Flaps d'interface continue

Message d'erreur après l'activation de 'debug atm error'

Erreurs CRC dans l’interface ATM

Solution

Solution

Dépannage

Informations connexes

Introduction

Parfois, les interfaces ATM T3, telles que PA-T3 sur les routeurs de la gamme Cisco 7x00 ou NM-1A-T3 sur les routeurs de la gamme Cisco 3600, présentent des problèmes de connectivité. Voici quelques-uns des symptômes causés par les problèmes de connectivité :

- Violations de code de ligne (LCV)

- Violation bipolaire

- Des zéros excessifs

- Défaillance continue de l'interface

- Messages d'erreur

- Erreurs CRC dans l’interface ATM

Ce document fournit une description de ces symptômes et étudie quand ceux-ci correspondent à un problème sensible de récepteur ou d'atténuation et fournit une solution de rechange.

Avant de commencer

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions des documents, référez-vous aux Conventions utilisées pour les conseils techniques de Cisco.

Conditions préalables

Aucune condition préalable spécifique n'est requise pour ce document.

Components Used

Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

Les informations dans ce document sont basées sur les versions de logiciel et de matériel ci-dessous.

Les informations présentées dans ce document ont été créées à partir de périphériques dans un environnement de laboratoire spécifique. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si vous travaillez dans un réseau opérationnel, assurez-vous de bien comprendre l'impact potentiel de toute commande avant de l'utiliser.

Problème

Les symptômes répertoriés dans l'introduction permettent de détecter un problème sensible de réception ou d'atténuation sur une interface ATM. Les sections suivantes expliquent chacun de ces symptômes.

Nombre d'erreurs LCV dans la sortie 'show controller'

La sortie de la commande show controller peut signaler des violations de code de ligne incrémentées (LCV) et d'autres statistiques d'installation sur une carte de port ATM DS-3 ou un module réseau. Normalement, les compteurs d'erreur LCV s'incrémentent lorsque l'interface rencontre une non-correspondance dans le type de codage de ligne. Toutefois, dans de rares cas, ce problème peut également se produire lorsque le routeur est connecté au périphérique suivant à l’aide d’un câble court (15,00 m ou moins). La cause première du problème est que l'unité d'interface de ligne (LIU) utilisée sur ces cartes de ports est trop sensible au signal transmis par certains équipements distants lorsque des câbles courts sont utilisés. Avec les câbles courts, le récepteur LIU peut être saturé, ce qui entraîne des LCV.

Voici quelques exemples des résultats de l'interface de ligne de commande (selon le PA/NM que vous utilisez, le résultat réel peut varier légèrement)

Router#show controllers atm 1/0/0

ATM1/0/0: Port adaptor specific information

Hardware is DS3 (45Mbps) port adaptor

Framer is PMC PM7345 S/UNI-PDH, SAR is LSI ATMIZER II

Framing mode: DS3 C-bit ADM

No alarm detected

Facility statistics: current interval elapsed 796 seconds

lcv         fbe      ezd       pe         ppe     febe     hcse

----------------------------------------------------------------------

lcv: Line Code Violation

be: Framing Bit Error

ezd: Summed Excessive Zeros

PE: Parity Error

ppe: Path Parity Error

febe: Far-end Block Error

hcse: Rx Cell HCS Error

Router#show controller atm 3/0

Interface ATM3/0 is down<

Hardware is RS8234 ATM DS3

[output omitted]

Framer Chip Type PM7345

Framer Chip  ID 0x20

Framer State  RUNNING

Defect FRMR  OOF

Defect ADM OOCD

Loopback Mode  NONE

Clock Source  INTERNAL

DS3 Scrambling  ON

Framing DS3  C-bit direct mapping

TX cells 0

Last output  time 00:00:00

RX cells 1

RX bytes 53

Last input time  1w6d

Line  Code Violations (LCV) 25558650

DS3: F/M-bit  errors 401016

DS3: parity  errors 2744053

DS3: path parity  errors 1879710

DS3/E3: G.832  FEBE errors 3099127

T3/E3: excessive  zeros 25689720

uncorrectable  HEC errors 554

idle/unassigned  cells dropped 0

LCV  errored secs 392

DS3: F/M-bit  errored secs 392

DS3: parity  errored secs 389

DS3: path parity  errored secs 389

T3/E3: excessive  zeros errored secs 392

DS3/E3: G.832  FEBE errored secs 380

uncorrectable  HEC errored secs 67

LCV error-free  secs 0

DS3: F/M-bit  error-free secs 0

DS3: parity  error-free secs 3

DS3: path parity  error-free secs 3

T3/E3: excessive  zeros error-free secs 0

DS3/E3: G.832  FEBE error-free secs 12

uncorrectable  HEC error-free secs 325

LCV indique le nombre d'erreurs de violation bipolaire (BPV) ou de zéros excessifs (EXZ). Les conditions dans lesquelles ces erreurs s'incrémentent varient selon le codage de ligne.

Violation bipolaire :

- Inversion de marque alternative (AMI) - Réception de deux impulsions successives de la même polarité.

- Substitution bipolaire à trois zéros (B3ZS) ou à trois bipolaires à haute densité (HDB3) - Réception de deux impulsions successives de la même polarité, mais ces impulsions ne font pas partie d'une substitution nulle.

Zéros excessifs :

- AMI - Réception de plus de 15 zéros contigus.

- B3ZS - Réception de plus de sept zéros contigus.

Reportez-vous au document suivant pour plus d'informations sur les erreurs LCV :

Dépannage en cas de problèmes de ligne et d'erreurs sur les interfaces ATM DS-3 et E3

Flaps d'interface continue

Exécutez la commande show log. Affiche-t-elle une série de messages de liaison sur la console sans liaison correspondante arrêtée ? L'ID de bogue Cisco CSCdm84527 résout ce problème. Normalement, les messages de journal suivants doivent s'afficher lorsque l'interface clignote :

Aug 11 02:54:46.243 UTC: %LINK-3-UPDOWN: Interface ATM2/0, changed state to  down

Aug 11 02:54:47.243 UTC: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface  ATM2/0,

changed state to down

Aug 11 02:54:57.003 UTC: %LINK-3-UPDOWN: Interface ATM2/0, changed state  to up

Aug 11 09:59:14.544 UTC: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface  ATM2/0,

changed state to up

Message d'erreur après l'activation de 'debug atm error'

Des messages similaires aux suivants apparaissent lors de l'activation des erreurs de débogage atm :

Aug 11 10:01:27.940 UTC: pmon_change 0x3E, cppm_change 0x53

pmon_change 0x3E - Performance    monitoring (pmon) reports line code violations,

parity errors, path parity problems,    and related errors.

cppm_change 0x53 - Cell    and PLCP performance monitoring (cppm) reports bit

interleaved parity (BIP) errors and framing errors.

Erreurs CRC dans l’interface ATM

Voici un exemple du résultat de la commande show interfaces :

Router#show interfaces atm 4/0

ATM4/0 is up, line protocol is up

[output omitted]

Last clearing of "show interface" counters never

Output queue 0/40, 0 drops; input queue 0/75, 0 drops

Five minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec

Five minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec

144 packets input, 31480 bytes, 0    no buffer

Received 0 broadcasts, 0 runts, 0    giants

13 input errors, 12 CRC, 0 frame,    0 overrun, 1 ignored, 0 abort

154 packets output, 4228 bytes, 0    underruns

0 output errors, 0 collisions, 1    interface resets, 0 restarts

Reportez-vous au document suivant pour plus d'informations sur les erreurs CRC et comment les résoudre :

Guide de dépannage CRC pour les interfaces ATM

Solution

Le problème peut être que l'atténuateur cause un récepteur sensible. Suivez d'abord les étapes de la section de dépannage, puis procédez comme suit pour résoudre le problème sensible du récepteur.

Solution

1. Réduisez le niveau de transmission du périphérique connecté au module réseau T3. De nombreux périphériques ont un paramètre de configuration LBO (Line Build Out) à cette fin.

2. Augmentez la longueur du câble pour réduire la puissance du signal et les débits de périphérie. La longueur exacte requise ne peut pas être calculée, mais une longueur totale d'au moins 100' est recommandée.

3. Utilisez un atténuateur coaxial en ligne de 75 ohms. Cela devrait réduire ou éliminer les erreurs LCV. Cisco propose un kit d'atténuateur (ATTEN-KIT-PA=) contenant des atténuateurs 3 dB, 6 dB, 10 dB, 15 dB et 20 dB avec connecteurs BNC standard. Ce kit n'est pas disponible via RMA. Au lieu de cela, le client doit commander le kit par l'intermédiaire de son représentant de compte ou du service client.

4. Commencez par l'atténuateur de 3 dB, puis passez à l'atténuateur de valeur supérieure suivant si des erreurs LCV persistent. Notez que les atténuateurs sont une exigence normale, en fonction des conditions de ligne et de l'équipement d'extrémité impliqué.

Dépannage

Si l’interface du routeur est configurée correctement pour tous les paramètres de couche physique et signale toujours de nombreuses erreurs LCV et/ou CRC, votre interface ATM peut avoir un récepteur sensible.

Avant de déterminer si le problème provient d'un récepteur sensible, procédez comme suit :

- Vérifiez que la carte PA (ou NM) et l'équipement d'extrémité sont correctement configurés pour une utilisation de câble court et que la synchronisation est correctement définie. Si le réseau fournit la référence de l'horloge, les deux extrémités doivent être définies sur l'horloge de ligne. Sinon, une extrémité doit être définie sur horloge interne (ou locale) et l'autre extrémité sur horloge de ligne.

- Vérifiez que les erreurs CRC ne sont pas dues à une configuration incorrecte du formatage du trafic ou à la suppression des cellules ATM sur le commutateur ATM.

Les étapes de dépannage suivantes sont recommandées :

1. Vérifiez toutes les configurations de paramètres de couche physique, telles que le verrouillage de trame et le brouillage.

2. Vérifiez la configuration de synchronisation aux deux extrémités de la connexion ATM.

3. Activez debug atm error et comparez la sortie collectée avec l'exemple ci-dessus

4. Utilisez la commande de diagnostic de bouclage et vérifiez le compteur d'erreurs CRC sur l'interface ATM.

Si vous avez des erreurs de LCV et d'autres couches physiques, des erreurs CRC et une erreur de débogage atm montrent ci-dessus la sortie la cause la plus probable est le récepteur sensible.

Informations connexes

- Guide de dépannage CRC pour les interfaces ATM

- Dépannage en cas de problèmes de ligne et d'erreurs sur les interfaces ATM DS-3 et E3

- Support technique - Cisco Systems

- Outils et utilitaires - Cisco Systems

- Plus d'informations ATM