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Introduction

Conditions préalables

Components Used

Problème

Solution

Informations connexes

Introduction

Ce document explique pourquoi la mise à niveau de la base de données Reporting peut échouer si l'instance Tidal Enterprise Orchestrator (TEO) est arrêtée depuis un certain temps.

Conditions préalables

Components Used

Les informations de ce document sont basées sur Cisco Process Orchestrator 2.2 et versions ultérieures.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Problème

En supposant que vous utilisez les valeurs par défaut avec le regroupement et que l'instance TEO soit arrêtée depuis plus de 6 mois ou que les tâches SQL de votre base de données TEOReporting ne soient pas exécutées depuis plus de 6 mois, la mise à niveau de la base de données TEOReporting peut échouer lors de son exécution.

Solution

Procédez comme suit :

1. Exécutez le travail SQL de maintenance des tables de partition TEOReporting afin de mettre à jour vos tables et d'effectuer la maintenance appropriée.

2. Exécutez le script TEOReporting Upgrade trouvé dans le dossier des scripts de base de données du support d'installation afin de terminer la mise à niveau.

Informations connexes

- Support et documentation techniques - Cisco Systems