Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Que sont les résumés d'automatisation ?

Utilisation résumée de l'automatisation

Comment créer un résumé de l'automatisation

Introduction

Ce document décrit la création et l'utilisation de résumés d'automatisation dans Cisco Process Orchestrator (CPO).

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco recommande que vous ayez connaissance de la création générale de processus dans CPO.

Components Used

Les informations de ce document sont basées sur Cisco Process Orchestrator version 3.0 ou ultérieure.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Que sont les résumés d'automatisation ?

Les résumés d'automatisation sont des documents XML que la VABF peut produire et partager et qui contiennent des informations sur la sortie des activités dans un processus qui s'est exécuté. Ces résumés d'automatisation peuvent être partagés via un partage UNC ou un répertoire virtuel. Par défaut, ils sont conservés dans le système pendant 30 jours avant d'être supprimés, mais cette limite de temps peut être configurée pour être plus longue ou plus courte.

Utilisation résumée de l'automatisation

Les résumés d'automatisation doivent être utilisés pour envoyer la sortie des processus à un large public ou pour enregistrer la sortie d'un processus, en particulier lorsque les instances de processus et d'activité ne sont pas archivées. Il peut également s'agir du rapport essentiel joint à un incident ou à une alerte ITIL.

Comment créer un résumé de l'automatisation

Procédez comme suit :

1. Faites glisser et déposez une activité Créer un résumé automatique, Créer un incident ou Créer une alerte dans votre processus.

2. Si vous utilisez le récapitulatif de création automatique, passez à l'étape 4. Si vous avez utilisé les autres, passez à l'étape 3.

3. Après avoir supprimé un incident ou créer une alerte, accédez à l'onglet Résumé de l'automatisation et choisissez d'en créer un.

4. Dans l'onglet Configuration du résumé de l'automatisation, vous devez sélectionner les activités dans la zone sur laquelle vous souhaitez générer un rapport et pour chacune d'entre elles avec les nouveaux styles d'analyse que vous souhaitez. Vous pouvez également choisir qu'une seule activité soit la cause principale.

5. Si vous choisissez une activité comme cause principale, elle est copiée en haut du résumé de l'automatisation.

6. Lors de l'exécution du processus, le résumé d'automatisation est créé et stocké dans la configuration de partage configurée. Normalement, il est conseillé d'envoyer ce lien par e-mail dans le cadre du processus ou de donner à l'utilisateur final un moyen de connaître son existence.