Contenu

Introduction

Conditions préalables

Components Used

Conventions

Problème

Solution

Windows 2008

Windows 2003

Informations connexes

Introduction

Lors d'une tentative de surveillance d'un événement Windows sur un autre serveur Windows, le déclencheur d'événement ne s'enregistre pas.

Conditions préalables

Components Used

- Tidal Enterprise Orchestrator (TEO) 2.1 ou ultérieur

- Déclencheur Windows

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Problème

Le déclencheur d'événement Windows ne s'enregistre pas auprès du serveur TEO. Ce message d'erreur peut s'afficher :

The RPC server is unavailable.

(Exception from HRESULT: 0x800706BA)

Solution

Trois règles de pare-feu WMI doivent être activées pour permettre le passage à travers le pare-feu. Cette configuration doit être effectuée sur le serveur TEO.

Windows 2008

Pour Windows 2008, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer > Gestionnaire de serveur.

2. Accédez à Configuration > Pare-feu Windows > Règles de trafic entrant.

3. Afin d'autoriser l'entrée de ces composants, cliquez avec le bouton droit de la souris dessus et activez la règle :

- WMI (entrée asynchrone)

- WMI (DCOM-In)

- WMI (WMI-In)

Windows 2003

Pour Windows 2003, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Pare-feu Windows.

2. Cliquez sur l'onglet Exceptions, activez la case à cocher WMI, puis cliquez sur OK.

Informations connexes

- Support et documentation techniques - Cisco Systems