Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Antecedentes

Procedimiento

Verificación

Administración de licencias y cambios de la interfaz de usuario de CSSM

Troubleshoot

Introducción

En este documento, se describe cómo admitir la privacidad de la información de CUCM cuando se registra con Cisco Smart Software Manager (CSSM) o Satellite.

Prerequisites

Requirements

Cisco le recomienda que tenga conocimiento acerca de este tema:

- Cisco Unified Communications Manager (CUCM) versión 12.5

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en Cisco Call Manager versión 12.5.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

Antecedentes

Cuando intenta registrar la instancia de producto de CUCM con CSSM o Satellite, normalmente la IP y el nombre de host de CUCM se envían cuando se envía una solicitud registrada a CSSM o Satellite.

Una vez que esta función de privacidad está habilitada, CUCM ya no envía el nombre de host o la dirección IP a CSSM o Satellite, sino que envía el UDI (único para cada instancia de producto) al servidor CSSM o Satellite durante el registro de instancias del producto.

Procedimiento

1. Para habilitar esta privacidad, el administrador marca la casilla No compartir mi nombre de host o dirección IP con la configuración de transporte de Cisco, como se muestra en la imagen.

2. Para habilitar esta casilla de verificación, debe asegurarse de que su instancia de producto esté en estado no registrado.

3. Después de habilitar esta casilla de verificación, se reinicia Smart License Manager Service en el backend.

4. Una vez que el servicio se reinicia correctamente, aparece el mensaje que indica que la configuración de transporte se actualizó correctamente, como se muestra en esta imagen.

5. Debe volver a registrar la instancia de producto después de realizar estos cambios.

Verificación

Administración de licencias y cambios de la interfaz de usuario de CSSM

Después de habilitar esta casilla de verificación de privacidad, se muestra el nombre de la instancia de producto con la UDI del producto.

En esta imagen, el modo de privacidad está deshabilitado.

.

En esta imagen, el modo de privacidad está habilitado.

Troubleshoot

Es necesario recopilar estos registros si se presenta algún problema:

CLI: activelog/cm/trace/slm/log4j/slm.log

1. Los registros de agentes inteligentes se convierten en parte de slm.log

2. Los registros de llamada al hogar se escriben en:

activelog/cm/trace/slm/log4j/gch.log

activelog/cm/trace/slm/log4j/tp.log