Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Convenciones

Comandos CLI

Mostrar el nombre del producto

Mostrar el estado del disco duro

Mostrar el estado de la unidad virtual y física

Mostrar el número de errores corregibles e incorregibles

Mostrar la configuración del controlador RAID

Mostrar el número de HDD

Archivo de soporte técnico

Unidad de respaldo de la batería

Información Relacionada

Introducción

Este documento describe varios comandos de la interfaz de línea de comandos (CLI), así como otras técnicas de resolución de problemas, que pueden ayudar a resolver problemas relacionados con la unidad de disco duro (HDD). El mejor método para solucionar problemas de HDD es utilizar los LED, GUI, BIOS, LSI Option ROM / MegaRaid GUI y registros. Sin embargo, estas opciones no siempre están disponibles. En este caso, puede utilizar la CLI.

Prerequisites

Requirements

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Comandos CLI

Mostrar el nombre del producto

Nota: Algunos de los comandos enumerados en este documento dependen de si tiene un controlador LSI MegaRaid, ya que no todos ellos son soportados por los controladores LSI 1064/1068e.

Ingrese el comando show pci-adapter para ver el nombre del producto. Este ejemplo muestra un adaptador LSI 1064e.

ucs-c2xx-m1 /chassis #show pci-adapter

Slot Vendor ID  Device ID  SubVendor ID  SubDevice ID  Product Name

---- ---------  ---------  ------------  ------------  ------------------------

M    0x1000     0x0056     0x152d        0x896d        Cisco LSI 1064E Mezzan...

Mostrar el estado del disco duro

Ingrese el comando show hdd para ver el estado de las HDD.

ucs-c2xx-m1 /chassis #show hdd

Name                    Status

--------------------    --------------------

HDD_01_STATUS           present

HDD_02_STATUS           absent

HDD_03_STATUS           absent

HDD_04_STATUS           absent

Mostrar el estado de la unidad virtual y física

Ingrese el comando show virtual-drive para ver el estado de las unidades virtuales. Este comando es útil ya que no requiere que cierre el servidor e ingrese el BIOS para ver la información.

ucs-c210-m2/chassis #scope storageadapter SLOT-5

ucs-c210-m2/chassis/storageadapter #show virtual-drive

Virtual Drive   Status              Name                   Size       RAID Level

--------------  ------------------  ---------------------- ---------  ----------

0               Optimal                                    139236 MB  RAID 1

1               Degraded                                   974652 MB  RAID 5

Ingrese el comando show physical-drive para ver el estado de las unidades físicas.

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive

Predictive

Slot                                              Failure    Drive    Coerced

Number Controller Status Manufacturer Model       Count      Firmware Size      Type

------ ---------- ------ ------------ ----------- ---------- -------- --------- ----

0      SLOT-5

1      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

2      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

3      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

4      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

5      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

6      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

7      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

9      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

10     SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

Mostrar el número de errores corregibles e incorregibles

Ingrese el comando show error-counters para ver el número de errores corregibles e incorregibles.

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show error-counters

PCI Slot SLOT-5:

Memory Correctable Errors: 0

Memory Uncorrectable Errors: 0

Mostrar la configuración del controlador RAID

Ingrese el comando show hw-config para ver la configuración del controlador RAID.

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show hw-config

PCI Slot SLOT-5:

SAS Address 0: 500e004aaaaaaa3f

SAS Address 1: 0000000000000000

SAS Address 2: 0000000000000000

SAS Address 3: 0000000000000000

SAS Address 4: 0000000000000000

SAS Address 5: 0000000000000000

SAS Address 6: 0000000000000000

SAS Address 7: 0000000000000000

BBU Present: true

NVRAM Present: true

Serial Debugger Present: true

Memory Present: true

Flash Present: true

Memory Size: 512 MB

Cache Memory Size: 394 MB

Number of Backend Ports: 8

Mostrar el número de HDD

Ingrese el comando show physical-drive-count para ver el número de HDD.

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive-count

PCI Slot SLOT-5:

Physical Drive Count: 9

Critical Physical Drive Count: 0

Failed Physical Drive Count: 0

Archivo de soporte técnico

En caso de que no tenga acceso a la CLI, puede ver el archivo de soporte técnico (/tmp/tech_support) para obtener información sobre el estado de las HDD. A continuación se muestra un extracto del archivo de soporte técnico que muestra las HDD de los sensores de Intelligent Platform Management Interface (IPMI):

Querying All IPMI Sensors:

Sensor Name | Reading | Unit      | Status  | LNR | LC  | LNC | UNC | UC | UNR

HDD0_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD1_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD2_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD3_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD4_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD5_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD6_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD7_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na

A continuación se muestra un extracto del archivo de soporte técnico que muestra un desglose del estado del disco duro:

Bit[15:10] - Unused

Bit[9:8]   - Fault

Bit[7:4]   â LED Color

Bit[3:0]   â LED State

Fault:

0x100 â On Line

0x200 - Degraded

LED Color:

0x10 â GREEN

0x20 â AMBER

0x40 â BLUE

0x80 â RED

LED State:

0x01 â OFF

0x02 â ON

0x04 â FAST BLINK

0x08 â SLOW BLINK

A continuación se muestra un extracto del archivo de soporte técnico que muestra el estado del disco duro (con un código de estado 0x2181):

0x2181

Fault:

0x100 --- HDD is On Line

LED Color:

0x80 --- RED

LED State:

0x01 --- OFF

Unidad de respaldo de la batería

Puede utilizar una unidad de batería de reserva (BBU) con algunas implementaciones de servidores. La BBU es una unidad inteligente de respaldo de la batería que protege los datos de la memoria caché de escritura del disco en el controlador RAID durante hasta 72 horas durante una pérdida de energía.

Este ejemplo muestra cómo utilizar MegaCli para verificar el estado de la BBU:

bash$ sudo /opt/MegaRAID/MegaCli/MegaCli64 -AdpBbuCmd -a0 -NoLog

Password:

. . .

Battery Replacement required            : Yes

. . .

Relative State of Charge: 99 %

Absolute State of charge: 76 %

. . .

Date of Manufacture: 11/08, 2008

Design Capacity: 700 mAh

Design Voltage: 3700 mV

Specification Info: 33

Serial Number: 243

Pack Stat Configuration: 0x6cb0

Manufacture Name: LSI113000G

Device Name: 2970700

Device Chemistry: LION

Battery FRU: N/A

Este ejemplo muestra cómo utilizar la CLI para verificar el estado de la BBU:

ucs-c200-m2 /chassis/storageadapter #show bbu detail

Controller SLOT-7:

Battery Type: iBBU

Battery Present: true

Voltage: 4.023 V

Current: 0.000 A

Charge: 100%

Charging State: fully charged

Temperature: 34 degrees C

Voltage Low: false

Temperature High: false

Learn Cycle Requested: false

Learn Cycle Active: false

Learn Cycle Failed: false

Learn Cycle Timeout: false

I2C Errors Detected: false

Battery Replacement Required: true

Remaining Capacity Low: true

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