Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Configurar

Instale el certificado en Call Studio para depurar la aplicación.

Instale el certificado en el servidor CVP VXML.

Verificación

Introducción

Este documento describe el procedimiento para cargar certificados para las aplicaciones de lenguaje de marcado ampliable de voz (VXML) de Cisco Customer Voice Portal (CVP) para acceder a los servicios web.

Prerequisites

Haga referencia a las opciones del comando java keytool.

Documentación de la herramienta clave

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

- Cisco Unified Customer Voice Portal (CVP)

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

- Cisco Unified Customer Voice Portal (CVP) versión 11.X o posterior

Configurar

En este ejemplo, instala un certificado llamado webserver.cer. El certificado se copia en la misma carpeta que el repositorio de certificados. El certificado repository, cacerts, keystore password es changeit.

Instale el certificado en Call Studio para depurar la aplicación.

El repositorio de certificados para Call Studio es %CALLSTUDIO_HOME%\eclipse\jre\lib\security\cacerts. El programa Keytool.exe se encuentra en la carpeta %CALLSTUDIO_HOME%\eclipse\jre\bin.

cd %CALLSTUDIO_HOME%\eclipse\jre\lib\security

C:\Cisco\CallStudio\eclipse\jre\lib\security>dir

Volume in drive C has no label.

Volume Serial Number is 1800-FBA8

Directory of C:\Cisco\CallStudio\eclipse\jre\lib\security

07/17/2019  11:03 AM    <DIR>          .

07/17/2019  11:03 AM    <DIR>          ..

12/23/2018  08:33 AM             4,054 blacklist

12/23/2018  08:33 AM             1,253 blacklisted.certs

12/23/2018  08:33 AM           114,757 cacerts

12/23/2018  08:33 AM             2,466 java.policy

12/23/2018  08:33 AM            42,624 java.security

12/23/2018  08:33 AM                98 javaws.policy

02/19/2019  03:38 PM    <DIR>          policy

12/23/2018  08:33 AM                 0 trusted.libraries

03/24/2016  12:45 PM             2,090 webserver.cer

8 File(s)        167,342 bytes

3 Dir(s)  54,560,612,352 bytes free

C:\Cisco\CallStudio\eclipse\jre\lib\security>..\..\bin\keytool.exe -importcert -file webserver.cer -keystore cacerts -alias somewebserver

Enter keystore password:changeit

Trust this certificate? [no]:yes

Certificate was added to keystore

Instale el certificado en el servidor CVP VXML.

El repositorio de certificados para el servidor VXML de CVP es %CVP_HOME%\jre\lib\security\cacerts. El programa Keytool.exe se encuentra en la carpeta %CVP_HOME%\jre\bin.

cd %CVP_HOME%\jre\lib\security\

C:\Cisco\CVP\jre\lib\security>dir

Volume in drive C has no label.

Volume Serial Number is 1800-FBA8

Directory of C:\Cisco\CVP\jre\lib\security

07/17/2019  11:46 AM    <DIR>          .

07/17/2019  11:46 AM    <DIR>          ..

12/23/2018  08:37 AM             4,054 blacklist

12/23/2018  08:37 AM             1,253 blacklisted.certs

12/23/2018  08:37 AM           114,757 cacerts

12/23/2018  08:37 AM             2,466 java.policy

12/23/2018  08:37 AM            42,624 java.security

12/23/2018  08:37 AM                98 javaws.policy

02/12/2019  12:45 PM    <DIR>          policy

12/23/2018  08:37 AM                 0 trusted.libraries

03/24/2016  12:45 PM             2,090 webserver.cer

8 File(s)        167,342 bytes

3 Dir(s)  54,558,191,616 bytes free

C:\Cisco\CVP\jre\lib\security>..\..\bin\keytool.exe -importcert -file webserver.cer -keystore cacerts -alias somewebserver

Enter keystore password:changeit

Trust this certificate? [no]:  yes

Certificate was added to keystore

Verificación

Para verificar los certificados instalados en el repositorio bajo la carpeta donde se encuentra el repositorio de certificados cacerts, ejecute el comando:

..\..\bin\keytool.exe -list -keystore cacerts -storepass changeit -v

Keystore type: jks

Keystore provider: SUN

Your keystore contains 106 entries

Alias name: verisignclass2g2ca [jdk]

Creation date: Aug 25, 2016

Entry type: trustedCertEntry

Owner: OU=VeriSign Trust Network, OU="(c) 1998 VeriSign, Inc. - For authorized use only", OU=Class 2 Public Primary Certification Authority - G2, O="VeriSign, Inc.", C=US

Issuer: OU=VeriSign Trust Network, OU="(c) 1998 VeriSign, Inc. - For authorized use only", OU=Class 2 Public Primary Certification Authority - G2, O="VeriSign, Inc.", C=US

Serial number: b92f60cc889fa17a4609b85b706c8aaf

Valid from: Sun May 17 17:00:00 PDT 1998 until: Tue Aug 01 16:59:59 PDT 2028

Certificate fingerprints:

MD5:  2D:BB:E5:25:D3:D1:65:82:3A:B7:0E:FA:E6:EB:E2:E1

SHA1: B3:EA:C4:47:76:C9:C8:1C:EA:F2:9D:95:B6:CC:A0:08:1B:67:EC:9D

SHA256: 3A:43:E2:20:FE:7F:3E:A9:65:3D:1E:21:74:2E:AC:2B:75:C2:0F:D8:98:03:05:BC:50:2C:AF:8C:2D:9B:41:A1

Signature algorithm name: SHA1withRSA

Subject Public Key Algorithm: 1024-bit RSA key

Version: 1

*******************************************

*******************************************

Alias name: digicertassuredidg3 [jdk]

Creation date: Aug 25, 2016

Entry type: trustedCertEntry

Owner: CN=DigiCert Assured ID Root G3, OU=www.digicert.com, O=DigiCert Inc, C=US

Issuer: CN=DigiCert Assured ID Root G3, OU=www.digicert.com, O=DigiCert Inc, C=US

Serial number: ba15afa1ddfa0b54944afcd24a06cec

Valid from: Thu Aug 01 05:00:00 PDT 2013 until: Fri Jan 15 04:00:00 PST 2038

Certificate fingerprints:

MD5:  7C:7F:65:31:0C:81:DF:8D:BA:3E:99:E2:5C:AD:6E:FB

SHA1: F5:17:A2:4F:9A:48:C6:C9:F8:A2:00:26:9F:DC:0F:48:2C:AB:30:89

SHA256: 7E:37:CB:8B:4C:47:09:0C:AB:36:55:1B:A6:F4:5D:B8:40:68:0F:BA:16:6A:95:2D:B1:00:71:7F:43:05:3F:C2

Signature algorithm name: SHA384withECDSA

Subject Public Key Algorithm: 384-bit EC key

Version: 3

Extensions:

#1: ObjectId: 2.5.29.19 Criticality=true

BasicConstraints:[

CA:true

PathLen:2147483647

]

#2: ObjectId: 2.5.29.15 Criticality=true

KeyUsage [

DigitalSignature

Key_CertSign

Crl_Sign

]

#3: ObjectId: 2.5.29.14 Criticality=false

SubjectKeyIdentifier [

KeyIdentifier [

0000: CB D0 BD A9 E1 98 05 51   A1 4D 37 A2 83 79 CE 8D  .......Q.M7..y..

0010: 1D 2A E4 84                                        .*..

]

]

......

..\..\bin\keytool.exe -list -keystore cacerts -storepass changeit -alias somewebserver -v

Alias name: somewebserver

Creation date: Jul 17, 2019

Entry type: trustedCertEntry

Owner: CN=......