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EOL15218
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Room Kit Plus. Les clients ont jusqu'au 21 avril 2025 pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits contrats.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco Room Kit Plus
| Étape |
Définition |
Date |
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
21 octobre 2024 |
| Date de fin de commercialisation: |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
21 avril 2025 |
| Dernière date de livraison: |
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. |
20 juillet 2025 |
| Date de la dernière version de maintenance: |
La date limite pour le support complet du logiciel. Après cette date, Cisco ne garantira plus les nouvelles fonctionnalités ou les correctifs de bogues non critiques pour ce produit. Les clients peuvent être tenus d'installer des versions logicielles plus récentes pour continuer à bénéficier de l'assistance. |
21 avril 2027 |
| Date de fin des versions de maintenance SW/Vulnérabilité/Sécurité: |
La date limite pour le support logiciel limité; seules les corrections de bogues critiques, les améliorations de sécurité et de vulnérabilité sont fournies, si possible. La dernière date à laquelle Cisco Engineering peut publier une version de maintenance ou une solution logicielle planifiée pour une vulnérabilité de sécurité ou un problème critique. Les clients peuvent être tenus d'installer des versions logicielles plus récentes pour continuer à bénéficier de l'assistance. |
30 avril 2030 |
| Date d'arrêt de l'analyse régulière des défaillances: |
Dernière date à laquelle une analyse de défaillance de routine peut être effectuée afin de déterminer la cause d’une défaillance ou d’un défaut du matériel. |
21 avril 2026 |
| Date de dernière modification des contrats de service: |
Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à un contrat de service et d’assistance existant. |
21 avril 2026 |
| Date de l'arrêt des renouvellements de contrats de service: |
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit. |
17 juillet 2029 |
| Date de fin d'assistance: |
La date limite pour recevoir le service et l'assistance applicables pour le produit conformément aux contrats de service actifs ou aux termes et conditions de la garantie. Cisco ne peut plus garantir que l'appareil continuera à fonctionner et à se connecter au cloud Cisco Webex, ce qui inclut les impacts sur les fonctionnalités d'appel, les services, les applications et la gestion. Lorsque l'appareil perd sa connexion au cloud, cela se produit sans préavis. Après cette date, tous les services de support du produit sont indisponibles et le produit devient obsolète. |
30 avril 2030 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
| CS-KITPLUS-WMK |
Trousse de montage mural pour Codec Plus |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-CODEC-PLUS+ |
Ensemble de salle Spark, Codec Plus pour l expansion automatique |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-CODEC-PLUS-NC+ |
Trousse de salle Spark, codec Plus pour l expansion automatique |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CTS-NAL-TTC7-25 |
Ensemble CS Room Plus, étiquette Cisco NAL pour la Chine |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-CODEC-PLUS= |
Spark Room codec plus (rechange) |
CS-CODEC-EQ= |
Unité d égaliseur de codec Cisco - RECHANGE |
- |
| CS-CODEC-PLUS |
Cisco Codec Plus |
CS-CODEC-EQ-K9 |
Cisco Codec EQ - autonome |
- |
| CS-KITPLUS-WMK= |
Trousse de montage mural pour Codec Plus |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KITPLUS-K9 |
Ensemble Room Plus avec Codec Plus, caméra Quad et Touch 10. |
CS-KIT-EQ-K9 |
Cisco Room Kit EQ avec codec EQ, quadri-caméra (blanc) |
- |
| CS-KITPLUS-K7 |
Codec Plus with Quad Cam and Room Navigator for non-crypto |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KITPLUS-MM-K9 |
Cisco Room Kit Plus - NC |
CS-KIT-EQ-K9-- |
Cisco Room Kit EQ, Quad Cam First Light, customized model |
- |
| DD-KITPLUS-K9 |
Room Kit Plus dummy |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KITPLPTZ4K-K9 |
Room Kit Plus PTZ 4K - Codec Plus, caméra PTZ 4K et Navigator |
CS-KIT-EQ-4K-K9 |
Room Kit EQ avec codec EQ, caméra PTZ 4K |
- |
| CS-KITPLPTZ4K-MMK9 |
Room Kit Plus PTZ 4K-Codec Plus MM, PTZ 4K cam and Navigtor |
CS-KIT-EQ-4K-K9-- |
Cisco Room Kit EQ, caméra PTZ4K, modèle personnalisé |
- |
| CS-CODEC-PL-MM-K9 |
Cisco Codec Plus - NC |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KITPLUS-BUN-K9 |
Room Kit Plus avec Touch10, accessoires et options logicielles |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CAB-PWR-AC2CHI |
Cordon d alimentation CA - Chine |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CAB-PWR-AC2CHI= |
Cordon d alimentation CA - Chine |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CAB-PWR-AC2J |
Cordon d alimentation CA (Japon) |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CAB-PWR-AC2J= |
Cordon d alimentation CA (Japon) |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CAB-PWR-2WR-AUS |
Cordon d alimentation, coupleur C7 250 V ca 2,5 A, prise de BS 1363, AUS |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CAB-PWR-2WR-AUS= |
Cordon d alimentation, 250 Vca 2,5 A, coupleur C7, prise BS 1363, AUS |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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- |
| CAB-PWR-2WR-EU |
Power Cord, 250VAC 2.5A, C7 coupler, EN 50075 plug, EU |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CAB-PWR-2WR-EU= |
Cordon d alimentation, 250 VCA, 2,5 A, coupleur C7, prise EN 50075, UE |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CAB-PWR-2WR-UK |
Power Cord, 250VAC 2.5A, C7 coupler, AS 3112 plug, UK |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CAB-PWR-2WR-UK= |
Cordon d alimentation, 250 VCA, 2,5 A, coupleur C7, prise AS 3112, R.-U. |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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- |
| CAB-PWR-2WR-US |
Cordon d alimentation, 125 VCA, 3 A, coupleur C7, prise NEMA 1-15P, États-Unis |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CAB-PWR-2WR-US= |
Cordon d alimentation, 125 VCA, 3 A, coupleur C7, prise NEMA 1-15P, États-Unis |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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Options de migration du produit
En fonction de leur zone géographique, les clients peuvent profiter du programme TMP (Technology Migration Program) pour échanger certains produits et bénéficier d’une remise sur l’achat de nouveaux équipements Cisco. Pour en savoir plus sur le programme TMP Cisco, les clients peuvent contacter leur partenaire Cisco ou l’équipe Cisco responsable de leur compte. Nos partenaires peuvent obtenir des informations complémentaires sur le programme TMP sur Partner Central à l’adresse https://www.cisco.com/web/partners/incentives_and_promotions/tmp.html.
Les clients peuvent continuer à acheter des Cisco Room Kit Plus en passant par notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés. Les produits remis en état sont parfois mis en vente en quantité limitée dans certains pays, et ce, jusqu’à la date de fin d’assistance. Les commandes sont traitées dans l’ordre d’arrivée. Pour en savoir plus sur notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés, rendez-vous sur la page https://www.cisco.com/go/eos.
Le programme Reprise et recyclage de Cisco permet aux entreprises de se débarrasser proprement des produits en surplus ayant atteint leur fin de vie utile. Ce programme est accessible à tous les utilisateurs professionnels des produits de marque Cisco et des sociétés affiliées. Pour en savoir plus, consultez: https://www.cisco.com/web/about/ac227/ac228/ac231/about_cisco_takeback_recycling.html.
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/c/fr_ca/products/eos-eol-policy.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/c/fr_ca/products/warranty-listing.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.