Inhalt

Einführung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Cluster-Informationen

Konfigurieren

Überprüfen

Fehlerbehebung

Einführung

Dieses Dokument beschreibt das Verfahren zum Konfigurieren der E-Mail-Benachrichtigung für einen bestimmten Knoten im Cluster.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, über Kenntnisse in folgenden Bereichen zu verfügen:

- Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)-Server - IP/Hostname

- Erreichbarkeit des SMTP-Servers

- Die IP-Adresse des CUCM-Clusters muss in Exchange hinzugefügt werden.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf den folgenden Software- und Hardwareversionen:

- Microsoft Exchange SMTP-Server

- Call Manager-Version:10.5.2.15900-8

Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

Cluster-Informationen

Customer has four nodes in the cluster:

IP Details:

Publisher:

10.106.99.195

Subsciber:

10.106.99.196

10.106.95.201

10.106.95.202

SMTP Server:

10.106.97.200

Konfigurieren

E-Mail-Benachrichtigung nur für Publisher-Knoten (10.106.99.195) im Cluster erforderlich.

Schritt 1: Melden Sie sich beim Knoten Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Publisher an, und navigieren Sie zum Betriebssystemadministrator.

Schritt 2: Navigieren Sie zu Einstellungen > SMTP.

Schritt 3: Fügen Sie den IP/Hostnamen des SMTP-Servers hinzu, und klicken Sie auf Speichern.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der Hoststatus als "Der SMTP-Server ist verfügbar" angezeigt wird.

Schritt 4: Navigieren Sie zur Cisco Unified CM Administration-Seite.

Schritt 5: Navigieren Sie zu Dienstparameter.

Überprüfen Sie, ob der primäre Collector eine Publisher-Knoten-IP/Hostname ist.

Konfigurieren Sie die benutzerdefinierte Warnmeldung/-benachrichtigung in RTMT:

Unter diesem Link erhalten Sie Informationen zur Warnmeldungskonfiguration:

https://supportforums.cisco.com/t5/collaboration-voice-and-video/how-to-configure-the-alerts-and-email-notification-in-rtmt/ta-p/3139725

Überprüfen

Für diese Konfiguration ist derzeit kein Überprüfungsverfahren verfügbar.

Fehlerbehebung

Dieser Abschnitt enthält Informationen, die Sie zur Fehlerbehebung bei Ihrer Konfiguration verwenden können.

Falls die Warnmeldung für den jeweiligen Knoten nicht funktioniert, sammeln Sie diese Protokolle:

- RIS Data Collector-Protokolle

- AMC Service (Ändern Sie die Protokollstufe in Debuggen)

- AMC-Warnprotokoll

- Ereignisanzeige-Anwendung und Syslog

- Paketerfassung vom Herausgeber