Hohe CPU-Auslastung bei Prozessen von Führungskräften und virtuellen Führungskräften

Einleitung

In diesem Dokument werden die Prozesse von Exec und Virtual Exec sowie die Fehlerbehebung bei hoher CPU-Auslastung in diesen Prozessen erläutert.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, dass Sie vor dem Fortfahren mit diesem Dokument Troubleshooting High CPU Utilization on Cisco Routers (Fehlerbehebung bei hoher CPU-Auslastung auf Cisco Routern) lesen.

Verwendete Komponenten

Dieses Dokument ist nicht auf bestimmte Software- und Hardware-Versionen beschränkt.

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn sich Ihr Netzwerk in der Produktionsumgebung befindet, müssen Sie sich bei jedem Befehl zunächst dessen potenzielle Auswirkungen vor Augen führen.

Konventionen

Weitere Informationen zu Dokumentkonventionen finden Sie unter Cisco Technical Tips Conventions (Technische Tipps von Cisco zu Konventionen).

Was sind die Prozesse von Führungskräften und virtuellen Führungskräften?

Der Exec-Prozess in der Cisco IOS®-Software ist für die Kommunikation auf den TTY-Leitungen (Konsole, Hilfsaggregat, asynchron) des Routers verantwortlich. Der Virtual Exec-Prozess ist für die VTY-Leitungen (Telnet-Sitzungen) zuständig.

Bei den Prozessen von Exec und Virtual Exec handelt es sich um Prozesse mit mittlerer Priorität. Wenn es also andere Prozesse mit höherer Priorität (Hoch oder Kritisch) gibt, erhalten die Prozesse mit höherer Priorität die CPU-Ressourcen.

router#show process | i CPU|Exec 
CPU utilization for five seconds: 0%/0%; one minute: 0%; five minutes: 0% 
 PID QTy       PC Runtime (ms)    Invoked   uSecs    Stacks TTY Process 
  22 M*         0         9644       1733    5564 9732/12000  0 Exec 
  46 ME  80468980           28          6    466610520/12000 66 Virtual Exec 

Eine vollständige Erläuterung der Ausgabe dieses Befehls finden Sie unter Der Befehl show processes.

Wie können die Prozesse von Führungskräften und virtuellen Führungskräften zu einer hohen CPU-Auslastung führen?

Wenn viele Daten über diese Sitzungen übertragen werden, erhöht sich die CPU-Auslastung für den Exec-Prozess.

Der Grund hierfür ist, dass der Router einige CPU-Ressourcen verwendet, wenn er ein einfaches Zeichen über diese Zeilen senden möchte:

• Für die Konsole (Exec) verwendet der Router einen Interrupt pro Zeichen.

  Das Konsolen-Interrupt wird in der Befehlsausgabe show stacks angezeigt:

  router#show stacks 
       Minimum process stacks: 
       Free/Size   Name 
       11516/12000  Router Init 
       9404/12000  Init 
       5520/6000   AIM_MIB_CREATION 
       5448/6000   RADIUS INITCONFIG 
       9728/12000  Virtual Exec 
       Interrupt level stacks: 
       Level    Called Unused/Size  Name 
       1    23035463   7008/9000  Network interfaces 
       2           0   9000/9000  Timebase Reference Interrupt 
       3           0   9000/9000  PA Management Int Handler 
       6        9791   8892/9000  16552 Con/Aux Interrupt 
       7  1334963882   8920/9000  MPC860 TIMER INTERRUPT 
  
  

• Für die VTY-Leitung (Virtual Exec) muss die Telnet-Sitzung ein TCP-Paket erstellen und die Zeichen an den Telnet-Client senden.

Fehlerbehebung bei hoher CPU-Auslastung im Executive-Prozess

Hier sind einige mögliche Gründe für eine hohe CPU-Auslastung im Exec-Prozess aufgelistet:

• Zu viele Daten werden über den Konsolenport gesendet.

  Zu viele vom Router generierte Konsolenmeldungen sind eine mögliche Ursache.

  1. Überprüfen Sie mit dem Befehl show debugging, ob Debugging auf dem Router gestartet wurde.

  2. Deaktivieren Sie die Konsolenprotokollierung auf dem Router mit (keine Protokollierungskonsole ).

  3. Überprüfen Sie, ob eine lange Ausgabe auf der Konsole ausgegeben wird (z. B. ein Show-Tech-Support oder ein Show-Memory ).

• Die Cisco IOS Software weist einen Fehler auf.

  Verwenden Sie das Bug Toolkit (nur registrierte Kunden), um nach Fehlern mit diesem Symptom in Ihrer Cisco IOS-Softwareversion zu suchen.

• Der Befehl exec wird für asynchrone und Hilfslinien konfiguriert.

  • Wenn eine Leitung nur ausgehenden Datenverkehr enthält, sollte der Exec-Prozess für diese Leitung deaktiviert werden, da der Exec-Prozess auf dieser Leitung startet, wenn das an diese Leitung angeschlossene Gerät (z. B. ein Modem) einige unangeforderte Daten sendet.

  • Wenn der Router als Terminalserver (für Reverse-Telnet zu anderen Gerätekonsolen) verwendet wird, wird empfohlen, dass Sie no exec auf den Leitungen konfigurieren, die mit der Konsole der anderen Geräte verbunden sind. Daten, die von der Konsole zurückkommen, können andernfalls einen EXEC-Prozess starten, der CPU-Ressourcen verwendet.

Fehlerbehebung bei hoher CPU-Auslastung im Virtual Exec-Prozess

Im Folgenden sind einige mögliche Gründe für die hohe CPU-Auslastung im Virtual Exec-Prozess aufgeführt:

• Softwarefehler in der Cisco IOS-Software

  Verwenden Sie das Bug Toolkit (nur registrierte Kunden), um nach Fehlern mit diesem Symptom für Ihre Cisco IOS-Softwareversion zu suchen.

• Über die Telnet-Sitzungen werden zu viele Daten gesendet.

  Der häufigste Grund für die hohe CPU-Auslastung im Virtual Exec-Prozess ist, dass zu viele Daten vom Router zur Telnet-Sitzung übertragen werden.

  Dies kann passieren, wenn Befehle mit langen Ausgaben (wie show tech-support, show memory usw.) von der Telnet-Sitzung ausgeführt werden.

  Die Datenmenge, die durch jede vty-Sitzung übertragen wird, kann mit dem Befehl show tcp überprüft werden:

  router#show tcp vty 0
   
  
  tty66, virtual tty from host 10.48.77.64 
  Connection state is ESTAB, I/O status: 1, unread input bytes: 1 
  Local host: 10.48.77.27, Local port: 23 
  Foreign host: 10.48.77.64, Foreign port: 11006 
  
  ........ 
  
  Datagrams (max data segment is 1460 bytes): 
  Rcvd: 525 (out of order: 0), with data: 53, total data bytes: 87 
  Sent: 366 (retransmit: 257, fastretransmit: 0), with data: 356, total data bytes: 
  158187 
  

• Eine unterbrochene Telnet-Sitzung führt aufgrund des Virtual Exec-Prozesses zu einer hohen CPU-Auslastung. Um die unterbrochene Telnet-Sitzung zu beenden, muss das Gerät in den meisten Fällen neu geladen werden. Die andere Möglichkeit zum Löschen der unterbrochenen Telnet-Sitzung besteht darin, den TCP-Prozess zu löschen. Der TCP-Prozess kann mit dem Befehl show tcp brief wie in dieser Ausgabe identifiziert werden:

Router#show tcp brief
TCB       Local Address           Foreign Address        (state)
02FA62D0  172.16.152.75.23        dhcp-171-69-104-.3013  ESTAB

Aus der obigen Ausgabe muss der TCP-Prozess 02FA62D0 gelöscht werden, um die angehaltene Telnet-Sitzung mit dem Befehl clear tcp tcb 0x02fa62d0 zu löschen.

Zugehörige Informationen

• Fehlerbehebung bei hoher CPU-Auslastung auf Cisco Routern
• Technischer Support – Cisco Systems