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Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu beheben. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen. Führen Sie diese Aktionen NICHT selbst aus, wenn Sie eine interne Cisco-Ressource außerhalb des Lizenzierungs-Support-Teams sind.

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie:

- Aktives Cisco.com

- Rolle des Smart Account-Administrators ODER Rolle des virtuellen Account-Administrators

- Ein virtuelles Konto, das kein virtuelles Standardkonto ist, da die Zugriffsebene des virtuellen Standardkontos nicht geändert werden kann.

Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter cisco.com an.

Schritt 2: Wählen Sie den Smart Account aus dem Smart Account Selector oben rechts aus.

Schritt 3: Gehen Sie zu Smart Account verwalten und klicken Sie auf Konto verwalten.

Schritt 4: Wechseln Sie zur Registerkarte "Virtuelle Konten".

Schritt 5: Klicken Sie auf das virtuelle Konto, für das die Zugriffsebene festgelegt werden muss.

Schritt 6: Wählen Sie auf der Seite "Virtuelles Konto bearbeiten" aus dem Dropdown-Menü die gewünschte Zugriffsebene aus, und klicken Sie auf OK.

Hinweis: Bei der Einstellung Privat KANN dieses virtuelle Konto NICHT von einem Benutzer in Cisco Commerce Tools durchsucht werden.

Fehlerbehebung:

Wenn bei diesem Prozess ein Problem auftritt, das nicht behoben werden kann, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM) mithilfe der Softwarelizenzierungsoption.

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