المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

المشكلة

الحل

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية إزالة التراخيص التي تم تثبيتها في المثيل غير الصحيح لإدارة تراخيص المؤسسات (ELM). من الضروري إزالة هذه التراخيص من المثيل الخاطئ لمنع حدوث الارتباك.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

cisco يوصي أن يتلقى أنت معرفة من cisco إتصالات مدير (CUCM) صيغة 9.x.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى CUCM الإصدار 9.x.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

المشكلة

ونظرا لوجود مثيل ل ELM في كل عقدة من عقد إدارة المكالمات، يتم أحيانا إقران التراخيص بالعقدة الخطأ. على سبيل المثال، قد يتم إقران ترخيص بمثيل المشترك الخاص ب ELM بدلا من مثيل الناشر الخاص ب ELM.

الحل

أكمل هذه الخطوات لإزالة كافة معلومات ترخيص ELM من مثيل عقدة معينة ل ELM:

1. سجل الدخول إلى واجهة سطر الأوامر (CLI) ل CUCM.

2. دخلت هذا أمر:

license management reset registration

3. عندما يطلب منك، قم بإدخال Y في الإجابة على السؤال، واضغط إدخال. وهذا يتسبب في إعادة تعيين ELM.

4. يتم تشغيل صفحة ELM على الويب بعد اكتمال إعادة التعيين.

5. عند إعادة تشغيل صفحة ويب ELM، قم بتسجيل الدخول واضغط على زر المزامنة الآن.

تم إنهاء التراخيص الموجودة على هذه العقدة بعد اكتمال المزامنة. لا يزال ELM يظهر معاملة تاريخية عندما تقوم بتحميل الترخيص بموجب إدارة الترخيص —> التراخيص. ومع ذلك، يتم مسح بيانات إستخدام الترخيص الفعلي (المراقبة —> إستخدام الترخيص)، ويعود ELM إلى <وضع العرض التوضيحي> لهذه العقدة.