المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

إنشاء مجموعة الدعم الفني للخادم

الطريقة 1: واجهة المستخدم الرسومية (GUI)

الطريقة 2: واجهة سطر الأوامر (CLI)

معلومات ذات صلة

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية إنشاء حزمة دعم فني على خوادم السلسلة E لنظام الحوسبة الموحد (UCS).

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

cisco يوصي أن يتلقى أنت معرفة من شبكة موصولية إلى cisco إدارة وحدة تحكم (CIMC).

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى خوادم UCS من السلسلة E.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

إنشاء مجموعة الدعم الفني للخادم

الطريقة 1: واجهة المستخدم الرسومية (GUI)

1. استعرض لتحديد موقع علامة التبويب Admin.

2. أختر أدوات مساعدة.

3. أختر تصدير بيانات الدعم الفني.

4. بعد ذلك، يمكنك التصدير إلى الملف المحلي أو التصدير إلى خادم TFTP. أختر إما a أو b.

1. تصدير إلى ملف محلي:
عندما تقوم بالتصدير إلى ملف محلي، يقوم الخادم بتوليد حزمة السجل ويعرض زر "تنزيل" عند اكتمال الملف.

أو

2. تصدير إلى خادم TFTP:
عندما تقوم بالتصدير إلى خادم TFTP، يجب أن يكون لعنوان IP الخاص بوحدة التحكم في الوصول connecti الشبكة إلى خادم TFTP المحدد.

الطريقة 2: واجهة سطر الأوامر (CLI)

من واجهة سطر أوامر CIMC، أدخل الأوامر التالية:

ESeries # scope cimc

ESeries /cimc # scope tech-support

ESeries /cimc/tech-support # set tftp-ip tftp_server_ip_address

ESeries /cimc/tech-support *# set path /user/user1/supportfile

ESeries /cimc/tech-support *# commit

ESeries /cimc/tech-support # start

ESeries /cimc/tech-support # show detail

معلومات ذات صلة

- دليل أستكشاف الأخطاء وإصلاحها لخوادم Cisco UCS من السلسلة E

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems