المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

الاصطلاحات

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تجميع معلومات الموقع البعيد

تصحيح أخطاء CMP عن بعد

أستكشاف أخطاء بطاقات IOC و SCF وإصلاحها (لا تؤثر هذه العمليات على حركة المرور)

القوائم المرجعية في الموقع

المقدمة

يشرح هذا المستند كيفية أستكشاف أخطاء الفتحات الفارغة وإصلاحها في الأنظمة الأساسية تجميع انقسام طول الموجة الكثيف (DWDM) ل Cisco ONS15800 Subrack Common Function (SCF) وبطاقة الإدخال/الإخراج (IOC)-W.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- النظام الأساسي Cisco ONS 15800 DWDM Platform

- كمبيوتر مزود بنظام التشغيل Win 95 و 98 و 2000

- بطاقة Ethernet

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تجميع معلومات الموقع البعيد

أكمل الخطوات التالية:

1. افتح جلسة Telnet إلى العقدة التي تظهر الفتحة الفارغة التي تم إصدارها على منفذ لغة المعاملة 1 (TL1) (1000).

2. قم بتنشيط Act-user لمستخدم TL1::USER_1:CEST::USER_1.

3. اكتب RTRV-EQPT::ALL:CEST لاسترداد مخزون الموقع.

4. اكتب rtrv-ver::all:cest لاسترداد إصدارات البرامج الثابتة للوحدات المثبتة (FW).

5. اكتب RTRV-وقت العمل::CMP_W-01-01-15:CEST لاسترداد وقت تشغيل وحدة معالج التحكم والمراقبة (CMP).

6. احفظ البيانات في ملف.

اصطلاح اسم الملف: تأكد من أن اسم الملف يحتوي على مرجع للعقدة التي تقوم بتجميع البيانات منها. على سبيل المثال، NewYokTERM(151.15)Inv.txt.

7. قم بإرفاق (أو نسخ ولصق) المعلومات بطلب خدمة مركز المساعدة التقنية (TAC) المتوافق كلما أمكن ذلك.

تصحيح أخطاء CMP عن بعد

أكمل الخطوات التالية:

1. قم بتمكين التسجيل إلى الملف على محطة Telnet الطرفية مع إمكانيات التسجيل.

2. قم بإعداد الوحدة الطرفية لشبكة Telnet للاتصال ببطاقة CMP على المنفذ 5678. للقيام بذلك، أدخل عنوان IP أثناء انتظار الاتصال.

3. بدء تسلسل إختبار اتصال مستمر إلى نفس العقدة من نافذة موجه الأوامر أو المحطة الطرفية.

على سبيل المثال، اكتب ping xxx.xxx.xxx.xx -t من موجه أوامر Windows.

4. إعادة ضبط بطاقة CMP.

على سبيل المثال، سجل الدخول باستخدام ملف تعريف الجذر من جلسة عمل Telnet أخرى على المنفذ 23. ثم اكتب الأمر reset، أو أستخدم المحطة الطرفية المحلية الضوئية (CPLT) من Cisco.

5. مراقبة ردود إختبار الاتصال من العقدة.

6. افتح جلسة عمل Telnet على المنفذ 5678 عندما تبدأ العقدة في الاستجابة لطلبات إختبار الاتصال. اكتب الأمر ALLON لتمكين تتبع رسالة B1.

هام: قم بتمكين تتبع السجل على المنفذ 5678 بمجرد أن ترد العقدة على إختبار الاتصال الأول.

7. قم بتجميع إدخالات السجل التي تتراوح من ثلاث إلى أربع دقائق أثناء انتظار إعادة التشغيل الكاملة لبطاقة CMP.

8. احفظ البيانات في ملف.

اصطلاح اسم الملف: تأكد من أن اسم الملف يحتوي على مرجع للعقدة التي تقوم بتجميع البيانات منها. على سبيل المثال، NewYokTERM(151. 15)C8.

9. قم بإصدار الأمر alloff لإغلاق جلسات عمل Telnet وإنهاء طلبات إختبار الاتصال إلى العقدة.

10. قم بإرفاق (أو نسخ ولصق) المعلومات بطلب خدمة TAC المطابق كلما أمكن ذلك.

أستكشاف أخطاء بطاقات IOC و SCF وإصلاحها (لا تؤثر هذه العمليات على حركة المرور)

الفرضية: أستخدم دائما وحدة إحتياطية عندما لا يمكنك إسترداد البطاقة المتأثرة.

بطاقة SCF

أكمل الخطوات التالية:

1. لاحظ الحالة على شاشة CMP.

2. إستخراج أحد أدراج المروحة من الحامل الفرعي نفسه الذي يتم فيه إدراج وحدة SCF.

3. تحقق من مؤشر LED الخاص بتنبيه المروحة المتوافق للتحقق مما إذا كانت وحدة SCF تعمل أم لا.

إذا لم يتم تشغيل مؤشر LED مع درج المروحة الأول، فتحقق من المسارات الأخرى لاستبعاد حدوث مشكلة مع مؤشر LED.

4. قم بإعادة تثبيت وحدة SCF بشكل فعلي.

5. تحقق مما إذا كانت شاشة عرض بطاقة CMP سترة أم لا.

6. تحقق ما إذا كان عرض الحالة النهائية يظهر أم لا.

7. إذا كانت الوحدة لا تزال في حالة الفتحة الفارغة، فعليك بإعادة تثبيت بطاقة CMP.

8. لاحظ الحالة النهائية التي يعرضها مؤتمر الأطراف/إجتماع الأطراف.

9. إذا تعذر عليك إسترداد SCF بالإجراء 4 أو 7، فاستبدل SCF.

10. إذا قمت باسترداد بطاقة SCF باستخدام الإجراءات 4 أو 7 أو 8، فتحقق من إصدار FW. تطبيق إجراء الترقية الرسمية من Cisco بينما يظل المهندس الميداني في الموقع.

11. إذا كانت الإجراءات 4 أو 7 أو 8 تعمل على إصلاح المشكلة، فعليك إرفاق (أو نسخ ولصق) المعلومات بطلب خدمة TAC المطابق كلما أمكن ذلك.

راجع قسم القوائم المرجعية في الموقع للحصول على مزيد من المعلومات.

12. إذا كانت وحدة SCF الجديدة لا تزال في حالة الفتحة الفارغة، اتصل ب Cisco TAC للحصول على المساعدة.

بطاقة IOC-W

أكمل الخطوات التالية:

1. لاحظ الحالة على شاشة CMP.

2. تغيير مكان وحدة IOC-W فعليا.

3. تحقق مما إذا كانت شاشة عرض بطاقة CMP سترة أم لا.

4. تحقق مما إذا كان عرض الحالة النهائية يظهر أم لا.

5. إذا كانت الوحدة لا تزال في حالة الفتحة الفارغة، فعليك بإعادة تثبيت بطاقة CMP.

6. ملاحظة الحالة النهائية لمؤتمر الأطراف/إجتماع الأطراف.

7. إذا لم تستطع إسترجاع IOC-W مع الإجراء 2 أو 5، استبدل IOC-W.

8. إذا قمت باسترداد بطاقة IOC-W بنجاح باستخدام الإجراءات 2 أو 5 أو 7، فتحقق من إصدار FW. تطبيق إجراء الترقية الرسمية من Cisco بينما يظل المهندس الميداني في الموقع.

9. إذا كانت الإجراءات 2 أو 5 أو 7 تقوم بإصلاح المشكلة، قم بإرفاق (أو نسخ ولصق) المعلومات بطلب خدمة TAC المطابق كلما أمكن.

راجع قسم القوائم المرجعية في الموقع للحصول على مزيد من المعلومات.

10. إذا كانت وحدة IOC-W الجديدة لا تزال في حالة الفتحة الفارغة، اتصل ب cisco TAC للحصول على المساعدة.

القوائم المرجعية في الموقع

قائمة التحقق من موقع SCF:

اسم العقدة:

IP للعقدة:

موقع SCF (الحامل الفرعي/الفتحة):

التاريخ:

1. الحالة الأولية لبروتوكول CMP: _________________________

2. إستخراج أدراج مراوح واحدة أو أكثر:

رقم درج المروحة

مؤشر LED متوافق مزود بإضاءة SCF:

1

نعم لا لم يتم إجراء الاختبار

2

نعم لا لم يتم إجراء الاختبار

3

نعم لا لم يتم إجراء الاختبار

4

نعم لا لم يتم إجراء الاختبار

3. إعادة ضبط SCF فعليا:

1. هل تعرض بطاقة CMP الوميض: نعم لا

2. ما هي الحالة النهائية لمؤتمر الأطراف/إجتماع الأطراف؟: _____________________

4. هل الخطوة 3. "إستعادة" إمكانية رؤية SCF: نعم لا

5. إذا كانت الخطوة 3. "إستردت" رؤية SCF:

1. تحقق من إصدار SCF FW وطبق إجراء الترقية.

2. إرسال/إرفاق/إرفاق هذه الوحدة النمطية بطلب خدمة Cisco TAC.

6. إذا كانت الخطوة 3. "لم تسترد" رؤية SCF:

1. إعادة تثبيت CMP.

2. ما هي الحالة النهائية لمؤتمر الأطراف/إجتماع الأطراف؟: ____________________

7. هل الخطوة 6.a "إستردت" إمكانية رؤية SCF؟ نعم لا

8. إذا "إستردت" الخطوة 6.a إمكانية رؤية SCF:

1. تحقق من إصدار SCF FW وطبق إجراء الترقية.

2. إرسال/إرفاق/إرفاق هذه الوحدة النمطية بطلب خدمة Cisco TAC.

9. إذا كانت الخطوة 6.a "لم تسترد" إمكانية رؤية SCF:

استبدل بطاقة SCF.

10. هل استرجعت الخطوة 9.a إمكانية رؤية SCF؟: نعم لا

1. تحقق من إصدار SCF FW وطبق إجراء الترقية.

2. إرسال/إرفاق/إرفاق هذه الوحدة النمطية بطلب خدمة Cisco TAC.

11. إذا كانت الخطوة 9.a "لم تسترد" إمكانية رؤية SCF:

اتصل ب cisco TAC للمساعدة.

قائمة التحقق من الموقع في IOC-W:

اسم العقدة:

IP للعقدة:

التاريخ:

1. الحالة الأولية لبروتوكول CMP: _________________________

2. إعادة المقاعد فيزيائيا في اللجنة الأولمبية الدولية:

1. هل تعرض بطاقة CMP الوميض؟: نعم لا

2. ما هي الحالة النهائية لمؤتمر الأطراف/إجتماع الأطراف: _________________

3. هل الخطوة 2: إستعادة رؤية اللجنة الأولمبية الدولية - دبليو؟ نعم لا

4. إذا كانت الخطوة 2. "إستردت" إمكانية رؤية اللجنة الأولمبية الدولية - دبليو:

1. تحقق من إصدار IOC-W FW وطبق إجراء الترقية.

2. إرسال/إرفاق/إرفاق هذه الوحدة النمطية بطلب خدمة Cisco TAC.

5. إذا كانت الخطوة 2. "لم تسترد" رؤية اللجنة الأوقيانوغرافية الحكومية الدولية:

1. إعادة تثبيت CMP.

2. ما هي الحالة النهائية لمؤتمر الأطراف/إجتماع الأطراف؟: ____________________

6. هل الخطوة 5.a "إستردت" رؤية اللجنة الأولمبية الدولية - دبليو؟ نعم لا

7. إذا "إستردت" الخطوة 5.a إمكانية الرؤية في IOC-W:

1. تحقق من إصدار IOC-W FW وطبق إجراء الترقية.

2. إرسال/إرفاق/إرفاق هذه الوحدة النمطية بطلب خدمة Cisco TAC.

8. إذا كانت الخطوة 5.a "لم تسترد" إمكانية رؤية IOC-W:

استبدل بطاقة IOC-W.

9. هل الخطوة 8.a "إستردت" رؤية اللجنة الأولمبية الدولية - دبليو؟ نعم لا

1. تحقق من إصدار IOC-W FW وطبق إجراء الترقية.

2. إرسال/إرفاق/إرفاق هذه الوحدة النمطية بحالة Cisco TAC.

3. إذا لم تسترد الخطوة 8.a إمكانية الرؤية في IOC-W:

اتصل ب cisco TAC للمساعدة.