مجموعة السجلات Tech-Support_10.52-B

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية تجميع سجلات الدعم الفني من أجهزة Cisco الضوئية (ONS 15454 و NCS2k).

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى Multi-Service Transport Platform (MSTP) 15454 مع إصدار أعلى ثم 9.0.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

إجراء تشغيل البرنامج النصي

1. قم بتنزيل ملف "Test1-GUI-Final.rar" المرفق على الكمبيوتر من هذا الارتباط. وهو يحتاج إلى معرف Cisco للمصادقة.

https://mycase.cloudapps.cisco.com/682761534

أو أستخدم هذا الارتباط، https://cisco.app.box.com/s/vu7kukqgayztyircaukac2yid7kw5efp

 2. استخرجه وانقر نقرا مزدوجا فوق ملف Test1-GUI.exe

3. أدخل الرف والفتحة المطلوبة في مربع الحوار هذا لجمع السجلات.

4. حدد الكل في معرف الرف وخيار معرف الفتحة إذا كنت تريد تجميع السجلات من جميع الرفوف والبطاقات في تلك العقدة.

5. سوف تجمع السجلات الخاصة بك على الرف والفتحة ONS 15454 المطلوبين.

6. تقوم بتشغيل الأوامر (الموجودة في البرنامج النصي للدعم الفني) على ذلك الرف والبطاقة لتجميع السجلات بمجرد تحديد y كما هو موضح في الصورة.

7. بمجرد اكتمال مجموعة السجلات، سيتم إنشاء ملف جديد (له بادئة كاسم عقدة) في نفس المجلد ومشاركة هذا الملف لمزيد من التحليل.

ملاحظة: لا يؤثر تشغيل البرنامج النصي لدعم التقنية على الجهاز على الخدمات.

ملاحظة:حاليا هو متوفر لنظام تشغيل النافذة، وليس لنظام تشغيل Mac.