كيف يمكنني إرسال إعلام مستند إلى أمر (OBA) إلى شخص آخر؟

خيارات التنزيل

PDF (238.0 KB)
عرض باستخدام Adobe Reader على مجموعة متنوعة من الأجهزة
ePub (80.7 KB)
العرض في تطبيقات مختلفة على iPhone أو iPad أو نظام تشغيل Android أو قارئ Sony أو نظام التشغيل Windows Phone
Mobi (Kindle) (64.8 KB)
عرض على جهاز Kindle أو تطبيق Kindle على أجهزة متعددة

تم التحديث:٢٣ أبريل ٢٠٢٤

معرّف المستند:LIC220902

لغة خالية من التحيز

تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.

حول هذه الترجمة

ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).

المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات. يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

حساب نشط على Cisco.com
يجب أن يكون للمستخدم حق الوصول إلى الأمر الذي يجب إرسال OBA من أجله.
يجب أن يكون لدى المستخدم الذي يجب إرسال OBA إليه معرف CCO نشط.

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك على Cisco.com.

الخطوة 2: انقر فوق "Access MCE" ضمن قسم إدارة الاستحقاقات

الخطوة 3: انتقل إلى علامة التبويب "أوامر" في أعلى الصفحة ثم انقر فوق "عرض المستخدم" من التبديل "عرض الأوامر حسب"

الخطوة 4: في البحث العمومي، ابحث باستخدام رقم أمر المبيعات/رقم أمر الويب

الخطوة 5: مقابل الترتيب من نتائج البحث، انقر فوق القائمة عبر الإنترنت (ثلاث نقاط) للتوسع وعرض جميع الخيارات

الخطوة 6: انقر على "إرسال الوصول إلى الطلب" من الخيارات المتاحة

الخطوة 7: حدد الزر التبادلي "تجميع كل سطور الأوامر المحددة في بريد إلكتروني واحد" أو "إرسال سطر طلب واحد لكل بريد إلكتروني"، حسب إحتياجك
الخطوة 8: في حقل البريد الإلكتروني، قم بتوفير عنوان البريد الإلكتروني أو العناوين التي يجب إرسال OBA إليها (أستخدم الفاصلة لفصل عناوين البريد الإلكتروني المتعددة)

الخطوة 9: إذا كان لديك أسطر متعددة، فقم بتوفير عناوين بريد إلكتروني متعددة لكل سطر، أو أستخدم خيار "تطبيق على السطر التالي" أو "تطبيق على كل الأسطر" من العمود "إجراءات" لنسخ نفس البريد الإلكتروني على أسطر متعددة

الخطوة 10: انقر على زر "إرسال طلب الوصول"

الخطوة 11: انقر على زر "إرسال طلب الوصول" في صفحة التأكيد

ملاحظة: يجب على المستخدمين الداخليين فتح حالة مع فريق دعم الترخيص لحل مشكلة طريقة عرض العميل مع الأوامر في MCE. لا توجد فحوصات للمستخدمين الداخليين الذين لديهم دور دعم Cisco لتقييد أي حركات غير مصرح بها من علامة التبويب "الأوامر".

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

إذا واجهت مشكلة أثناء العملية الموضحة في هذا المستند، فافتح حالة في مدير حالة الدعم (SCM).

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.