المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

التاريخ

الاصطلاحات

وسيلة إستدعاء غير خاصة ب DDR

بعض الملاحظات حول أداة Cisco Dialout المساعدة

أستكشاف المشكلات المتعلقة بتقنية DDR غير وإصلاحها

إستدعاء مودم غير متزامن خارجي غير DDR

الاستدعاء CAS T1/E1 غير DDR

وسيلة شرح PRI غير DDR

وسيلة شرح BRI غير DDR

مشاكل مشتركة

إنشاء جلسة تصحيح الأخطاء

حقول كود السبب

قيم سبب ISDN

معلومات ذات صلة

المقدمة

يقدم هذا المستند أساليب أستكشاف أخطاء أنواع إتصالات الطلب المختلفة وإصلاحها، ولا يقصد به أن تتم قراءته من البداية إلى النهاية. تم تصميم البنية للسماح للقارئ بالتخطي إلى الأقسام موضع الاهتمام، والتي يمثل كل منها إختلافات على سمة أستكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة في حالة معينة. يغطي هذا المستند ثلاثة سيناريوهات رئيسية؛ قبل أن تبدأ في أستكشاف الأخطاء وإصلاحها، حدد نوع الاستدعاء الذي يتم محاولته وانتقل إلى هذا القسم:

- كالين

- توجيه اتصال IOS عند الطلب (DDR) من Cisco

- وسيلة شرح غير DDR

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات أساسية خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

لا يقتصر هذا المستند على إصدارات برامج ومكونات مادية معينة.

تم إنشاء المعلومات المُقدمة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كنت تعمل في شبكة مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر قبل استخدامه.

التاريخ

Dialup هو ببساطة تطبيق شبكة الهاتف المحولة العامة (PSTN) التي تحمل البيانات نيابة عن المستخدم النهائي. وهو يتضمن جهاز جهاز أماكن عمل العميل (CPE) الذي يرسل المحول الهاتفي رقم هاتف لتوجيه الاتصال إليه. تعد AS3600 و AS5200 و AS5300 و AS5800 كلها أمثلة للموجهات التي لديها القدرة على تشغيل واجهة معدل أولي (PRI) مع بنوك أجهزة المودم الرقمية. أما AS2511، فهي مثال على موجه يتصل بأجهزة المودم الخارجية.

لقد سجل سوق الناقل نموا كبيرا، والآن يتطلب السوق كثافة مودم أعلى. والإجابة على هذه الحاجة هي درجة أعلى من التفاعل مع معدات شركة الهاتف وتطوير المودم الرقمي. وهذا مودم قادر على الوصول الرقمي المباشر إلى PSTN. ونتيجة لذلك، تم الآن تطوير أجهزة مودم CPE أسرع تستفيد من وضوح الإشارة التي تتمتع بها أجهزة المودم الرقمية. وحقيقة أن أجهزة المودم الرقمية التي تتصل ببروتوكول PSTN من خلال واجهة PRI أو واجهة المعدل الأساسي (BRI) يمكن أن تنقل بيانات بأكثر من 53 ألف صفحة باستخدام معيار الاتصال V.90، تشهد على نجاح الفكرة.

كانت أول خوادم الوصول هي AS2509 و AS2511. يمكن أن تدعم AS2509 8 إتصالات واردة باستخدام أجهزة مودم خارجية، ويمكن أن تدعم AS2511 16. تم تقديم AS5200 مع 2 PRI ويمكنه دعم 48 مستخدم باستخدام أجهزة المودم الرقمية، ويمثل قفزة كبيرة إلى الأمام في التكنولوجيا. أزدادت كثافة المودم بشكل مضطرد مع دعم AS5300 ل 4 ثم 8 PRIs. أخيرا، تم إدخال AS5800 لملئ إحتياجات التجهيزات على صنف الناقل التي تحتاج للتعامل مع عشرات من T1S والمئات من إتصالات المستخدمين.

هناك تقنيتان عفا عليهما الزمن تذكران في مناقشة تاريخية لتكنولوجيا الاتصال. 56Kflex هو مودم قياسي أقدم (قبل V.90) بسرعة 56 كيلو تم اقتراحه من قبل Rockwell. تدعم Cisco الإصدار 1.1 من معيار 56KFLEX على أجهزة المودم الداخلية الخاصة بها، ولكنها توصي بترحيل أجهزة مودم CPE إلى V.90 في أقرب وقت ممكن. ومن بين التقنيات الأخرى التي عفا عليها الزمن الطراز AS5100. كانت AS5100 مشروعا مشتركا بين Cisco وشركة مصنعة للمودم. تم إنشاء AS5100 كوسيلة لزيادة كثافة المودم من خلال إستخدام بطاقات المودم الرباعية. تضمنت مجموعة من AS2511s بنيت على هيئة بطاقات أدخلت في لوحة خلفية مشتركة بواسطة بطاقات مودم رباعية، وبطاقة T1 مزدوجة.

الاصطلاحات

للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات، راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية.

وسيلة إستدعاء غير خاصة ب DDR

هناك عدد قليل من الأسباب الشائعة لإجراء مكالمة صادرة غير DDR من خادم وصول Cisco:

- لاستخدام خادم الوصول مع أداة Cisco Dialout المساعدة.

- لاستخدام خادم الوصول كخادم طرفي للوصول إلى جلسة اتصال خلية أحرف على خادم آخر، ربما لتسجيل الدخول يدويا وبدء تشغيل PPP لاحقا.

- لاختبار مودم أو تكوينه (راجع تكوين Telnet العكسي).

وعلى غرار عملية أستكشاف مشكلات ذاكرة DDR Callouts وحلها، فإن التدفق العام للمنطق وراء أستكشاف المشكلات وحلها بخلاف تلك المتعلقة بذاكرة DDR Callouts يشبه ما يلي:

1. هل نجح اتصال TCP بمنفذ الاستماع؟ (أ نعم تقدم على السؤال التالي)

2. هل المودم قادر على تقديم المطالبة AT؟

3. هل نجحت المكالمة مع PSTN؟

4. هل تستجيب الطرف البعيد للمكالمة؟

5. هل اكتملت المكالمة؟

6. هل تمر البيانات عبر الارتباط؟

7. هل إنعقدت الجلسة؟ (PPP أو انتهائية)

بعض الملاحظات حول أداة Cisco Dialout المساعدة

تتيح الأداة المساعدة Cisco Dialout لمجتمع أجهزة كمبيوتر Windows مشاركة موارد المودم الخاصة بخادم الوصول بشكل فعال. الخطوات العامة في إعداد الأداة المساعدة لخرج الطلب من Cisco لمجتمع المستخدمين هي:

1. قم بإعداد خادم الوصول إلى الشبكة (NAS) باستخدام الأوامر التالية أسفل تكوينات الخط:

line 1 16

modem InOut

rotary 1

transport input all

flowcontrol hardware

2. قم بتثبيت Cisco Dialout على أجهزة الكمبيوتر التي ستستخدم أجهزة مودم NAS. التحقق من التكوينات:

1. انقر نقرا مزدوجا على رمز أداة الاتصال الخارجي في أسفل يمين الشاشة.

2. طقطقت أكثر.

3. طقطقة يشكل ميناء.

3. كما تم اقتراح تمكين تسجيل الدخول إلى المودم على الكمبيوتر الشخصي. ويتم ذلك من خلال النقر فوق ابدأ > لوحة التحكم>أجهزة المودم. حدد مودم Cisco المتصل وانقر فوق الزر خصائص. حدد علامة التبويب توصيل، ثم انقر على زر خيارات متقدمة. حدد خانة الاختيار تسجيل ملف سجل.

4. قم بتكوين شبكة الطلب الهاتفي على أجهزة الكمبيوتر لاستخدام منفذ Cisco Dialout COM.

هناك بعض الأشياء التي يجب معرفتها حول تحديد رقم المنفذ لأداة Cisco Dialout Utility. افتراضيا، يحاول أن يستعمل TCP ميناء 6001. وهذا يعني ضمنا أنه المستخدم الوحيد على وحدة تخزين متصلة بالشبكة (NAS) صادرة. وبما ان هذا ليس هو الحال عادة، فمن الافضل إستعمال ال‍ 7001 للاستفادة من وظيفة الدوران. يتم إنشاء عمليات مصغي TCP من خلال وضع الأمر transport input على تكوين سطر. فيما يلي جدول عما تفعله نطاقات أرقام منافذ IP المختلفة:

الجدول 3: منافذ منصت TCP التي تم إعدادها بواسطة الأمر "transport input"

2000

بروتوكول برنامج Telnet

3000

بروتوكول برنامج Telnet مع الدوار

4000

بروتوكول TCP الخام

5000

بروتوكول TCP الخام مع دوار

6000

بروتوكول برنامج Telnet، الوضع الثنائي

7000

بروتوكول برنامج Telnet، الوضع الثنائي مع دوار

9000

بروتوكول XRemote

10000

بروتوكول XRemote مع دوار

يسمح المحول لشخص ما بإجراء اتصال TCP وارد بمنفذ محدد وينتهي به الأمر بالاتصال بأي مودم متوفر حاليا يحتوي على رقم المجموعة الدوارة. في المثال المذكور آنفا، تؤسس مجموعة الروتاري المستمعين في 3001، 5001، 7001، و 10001. تستخدم أداة Cisco Dialout Utility الوضع الثنائي، لذلك يعد الرقم 7001 هو الرقم الصحيح لتكوين برامج العميل لاستخدامها على أجهزة الكمبيوتر الشخصي.

أستكشاف المشكلات المتعلقة بتقنية DDR غير وإصلاحها

جرب هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء اتصال DDR غير لديك وإصلاحها.

1. لمشاهدة النجاح الأولي لعملية إستدعاء غير DDR (على سبيل المثال، عملية إستدعاء برنامج Telnet العكسي)، أستخدم الأمر debug telnet لعرض اتصال برنامج Telnet الوارد بالموجه.

2. إذا تم رفض اتصال TCP، فهذا يعني إما أنه لا يوجد موزع رسائل في العنوان والمنفذ المحددين أو أن شخصا ما متصل بالفعل بذلك المنفذ. تحقق من العنوان الذي تتصل به، وتحقق من رقم المنفذ.

أيضا، تأكد من أن modem inout (أو modem dtr-active) وأمر transport input all يظهر أسفل تكوين الخط للخط الذي يتم الوصول إليه. إذا كنت تستخدم الدالة الدوارة، فتأكد من أن الأمر الدوارة 1 (أو أي رقم تختاره) يظهر أيضا في تكوين الخط. لمعرفة ما إذا كان شخص ما متصلا، قم بإصدار برنامج Telnet إلى الموجه واستخدم الأمر show line. ابحث عن علامة نجمية للإشارة إلى أن الخط قيد الاستخدام. أيضا، أستخدم الأمر show line n لضمان أن Clear to Send (CTS) مرتفع ومجموعة البيانات جاهزة (DSR) غير متوفرة. أستخدم الأمر clear line n لقطع اتصال الجلسة الحالية على رقم المنفذ هذا.

عند هذه النقطة، يجب أن يعمل برنامج Telnet. بعد ذلك، حدد نوع الوسائط التي يتم إستخدامها للاتصال الصادر:

- وسيلة إستدعاء خارجية للمودم غير المتزامن غير DDR

- الاستدعاء CAS T1/E1 غير DDR

- وسيلة شرح PRI غير DDR

- وسيلة شرح BRI غير DDR

إستدعاء مودم غير متزامن خارجي غير DDR

لتعريف وسيلة شرح خارجية لمودم غير متزامن غير DDR (على سبيل المثال، تكوين وسيلة شرح Telnet العكسية)، قم بتنفيذ ما يلي:

1. أدخل الأمر AT، وتأكد من ظهور إستجابة OK. إذا لم تظهر إستجابة OK، فأدخل الأمر AT&FE1Q0. أدخل الأمر AT مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت الاستجابة موافق تظهر أم لا. في حالة ظهور إستجابة OK، قد يلزم تهيئة المودم. إذا كنت لا تزال لا تحصل على إستجابة OK، فتحقق من إعدادات الكبلات وسرعة الخط والتماثل على المودم غير المتزامن المحلي لاتصال الموجه. ولمزيد من المرجع، راجع دليل اتصال موجه المودم.

2. قم برفع مستوى الصوت على مكبر صوت المودم باستخدام الأمر ATM1 وأدخل ATDT <number>.

3. إذا كان الطرف البعيد لا يبدو أنه يجيب، فتحقق من وضع المكالمة بواسطة المودم الأصلي من خلال إستدعاء رقم محلي يدويا باستخدام الأمر ATDT <number>والاستماع إلى الحلقة.

4. إذا لم يكن هناك خاتم، فالمكالمة لن تخرج.

قم بتبديل كبلات المودم الأصلي وأعد المحاولة. إذا كان لا يزال لا يعمل، فجرب سماعة الهاتف على السطر. تأكد من إستخدام نفس الكبل الذي يستخدمه المودم. إذا لم تكن سماعة الهاتف قادرة على إجراء مكالمة صادرة حتى مع الكبل الجديد، فاتصل بشركة Telco للتحقق من خط الهاتف الأصلي.

5. إذا بدا أن المودم يقوم بإجراء المكالمات كما هو متوقع، فتأكد من صحة رقم الهاتف المتصل.

أستخدم سماعة الهاتف لاستدعاء رقم التلقي. تأكد من إستخدام نفس الكبل الذي يستخدمه المودم. إذا كانت المكالمة اليدوية قادرة على الوصول إلى رقم التلقي، فاستمع إلى المودم البعيد لتقديم نغمة الرد (ABT). إذا لم يتم الرد على المكالمة أو لم يتم سماع ABT، فقد لا يتم تعيين المودم المتلقي على الرد التلقائي. الأمر أن يخبر معظم أجهزة المودم بالإجابة التلقائية هو ATS0=1. قد يلزم تهيئة المودم المتلقي أو تصحيح أخطائه. إذا كان مودم الاستقبال مرتبطا بموجه Cisco، فارجع إلى دليل اتصال مودم-موجه للحصول على مزيد من التفاصيل. تحقق من المودم، واستبدله حسب الحاجة.

6. إذا لم تتمكن المكالمة اليدوية من الوصول إلى مودم الرد غير المتزامن، فقم بتغيير كبلات الهاتف على مودم الاستقبال وحاول إستخدام هاتف عادي على خط مودم التلقي. إذا كان من الممكن تلقي المكالمة عبر الهاتف العادي، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في المودم المتلقي. تحقق من المودم، واستبدله حسب الحاجة.

7. إذا كانت المكالمة اليدوية لا تزال غير قادرة على الوصول إلى الهاتف العادي على الخط المعني، فحاول إستخدام خط آخر (معروف جيدا) في مرفق الاستقبال. إذا كان ذلك يتصل، اطلب من شركة telco التحقق من خط الهاتف الذي يذهب إلى مودم التلقي.

8. إذا لم تكن المكالمة اليدوية قادرة على الوصول إلى منشأة الاستلام وكان هذا مكالمة بعيدة المدى، اطلب من الجانب الأصلي تجربة رقم آخر (معروف جيدا) للمسافة الطويلة.

وإذا نجح ذلك، فقد لا يتم توفير مرفق الاستلام أو الخط لتلقي المكالمات البعيدة. إذا لم يتمكن الخط الأصلي من الوصول إلى أي أرقام مسافات طويلة أخرى، فقد لا يتم تمكين المسافة الطويلة له. جرب 10-10 رموز لشركات المسافات الطويلة المختلفة.

9. تأكد من أن أجهزة المودم غير المتزامنة تتدرب.

إذا لم تتدرب أجهزة المودم غير المتزامنة، فاتصل بالرقم يدويا واستمع للرقم الثابت. وقد تكون هنالك عوامل أخرى تعيق التدريب. قد تكون هناك مشكلة في الكبل بين المودم المتلقي و DTE المتصل به. من المحتمل أن تكون إخفاقات التدريب مشكلة عدم توافق أو دائرة. يمكن معالجة بعض هذه المشكلات من خلال تفكيك أجهزة المودم، مما يحد من سرعتها "العدائية". كمثال على التقنية، دعنا نحاول الاتصال بأحد أنظمة إختبار Cisco. أولا، سنرغب في تمكين إعداد تقارير حول معلومات السماعات ومعدل DCE:

atm1

OK

بعد ذلك، نتقدم إلى مختبر ساكن إستاتيكي:

at

OK

atdt914085703932

NO CARRIER

ويبدو أن الاتصال الطبيعي قد فشل. في هذه الحالة نحن نعلم أنه خط مزعج، لذلك ضع المودم في إعدادات المصنع الافتراضية (&f)، وشغل مكبر الصوت (M1)، وأغلق المودم عند 28. 8 (&n14 لأجهزة مودم USR) باستخدام الأمر التالي:

at&fm1&n14

OK

الآن سنحاول الاتصال مرة أخرى:

atdt914085703932

CONNECT 28800/ARQ

Welcome! Please login with username cisco, password

cisco, and type the appropriate commands for your test:

ppp - to start ppp

slip - to start slip

arap - to start arap

access-3 line 29 MICA V.90 modems

User Access Verification

Username: cisco

Password:

access-3>

10. تأكد من تدفق البيانات. اضغط عدة مرات على مفتاح الإرجاع لمعرفة ما إذا كانت البيانات تتدفق ذهابا وإيابا من النظام البعيد إلى الجلسة المحلية. إذا لم تكن البيانات تتدفق، فقد تكون هناك مشكلة في الكابل أو الإشارة عندما يحاول المودم غير المتزامن البعيد الاتصال ب DTE البعيد. قم بتصحيح الأخطاء واستبدالها حسب الحاجة.

في حالة حصول إدخال البيانات على إستجابة معقولة من الجانب الآخر، يكون اتصال المودم قيد العمل.

الاستدعاء CAS T1/E1 غير DDR

اتبع هذه الخطوات لتنفيذ إستدعاء CAS T1/E1 غير DDR.

1. تشخيص إستدعاء مودم غير متزامن من نوع CAS T1/E1 غير DDR، أستخدم الأوامر التالية، ثم حاول إجراء مكالمة:

تحذير: قد يؤدي تشغيل تصحيح الأخطاء على نظام مشغول إلى تعطيل الموجه من خلال التحميل الزائد لوحدة المعالجة المركزية (CPU) أو تشغيل المخزن المؤقت لوحدة التحكم أكثر من اللازم.

router# debug modem

router# debug modem csm

router# debug cas

ملاحظة: يتوفر الأمر debug cas على الأنظمة الأساسية Cisco AS5200 و AS5300 التي تشغل نظام Cisco IOS؟؟ الإصدار 12.0(7)T من البرنامج والإصدارات الأحدث. في الإصدارات السابقة من IOS، يجب إدخال خدمة الأوامر الداخلية إلى المستوى الرئيسي لتكوين الموجه وسيلزم إدخال تصحيح أخطاء CSM للمودم-mgmt في موجه أمر EXEC. يتطلب تصحيح أخطاء RBS على Cisco AS5800 الاتصال ببطاقة خط الاتصال. (أستخدم modem-mgmt csm no-debug-rbs لإيقاف تشغيل تصحيح الأخطاء.)

2. أدخل الأمر at وتأكد من ظهور إستجابة موافق.

إذا لم تظهر إستجابة OK، فأدخل الأمر AT&F. أدخل الأمر AT مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت الاستجابة موافق تظهر أم لا. في حالة ظهور إستجابة OK، قد يلزم تهيئة المودم. إذا لم تحصل بعد على إستجابة OK، فقد تكون هناك مشكلة في وحدة المودم النمطية. قبل إجراء مكالمة، يجب تخصيص مودم للمكالمة. لعرض هذه العملية والاستدعاء اللاحق، أستخدم إخراج تصحيح الأخطاء لتحديد ما إذا كان هذا يحدث. على سبيل المثال:

يتم الآن تشغيل تصحيح الأخطاء:

router#conf t

Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.

router(config)#service internal

router(config)#^Z

router#modem-mgmt csm ?

debug-rbs     enable rbs debugging

no-debug-rbs  disable rbs debugging

router#modem-mgmt csm debug-rbs

router#

neat msg at slot 0: debug-rbs is on

neat msg at slot 0: special debug-rbs is on

إيقاف تشغيل تصحيح الأخطاء:

router#

router#modem-mgmt csm no-debug-rbs

neat msg at slot 0: debug-rbs is off

يتطلب تصحيح هذه المعلومات على AS5800 الاتصال ببطاقة خط الاتصال. فيما يلي مثال على مكالمة صادرة عادية عبر CAS T1 يتم توفيرها وتكوينها ل FXS-Ground-Start:

Mica Modem(1/0): Rcvd Dial String(5551111)

[Modem receives digits from chat script]

CSM_PROC_IDLE: CSM_EVENT_MODEM_OFFHOOK at slot 1, port 0

CSM_RX_CAS_EVENT_FROM_NEAT:(A003):

EVENT_CHANNEL_LOCK at slot 1 and port 0

CSM_PROC_OC4_DIALING:

CSM_EVENT_DSX0_BCHAN_ASSIGNED at slot 1, port 0

Mica Modem(1/0): Configure(0x1)

Mica Modem(1/0): Configure(0x2)

Mica Modem(1/0): Configure(0x5)

Mica Modem(1/0): Call Setup

neat msg at slot 0: (0/2): Tx RING_GROUND

Mica Modem(1/0): State Transition to Call Setup

neat msg at slot 0: (0/2): Rx TIP_GROUND_NORING

[Telco switch goes OFFHOOK]

CSM_RX_CAS_EVENT_FROM_NEAT:(A003):

EVENT_START_TX_TONE at slot 1 and port 0

CSM_PROC_OC5_WAIT_FOR_CARRIER: CSM_EVENT_DSX0_START_TX_TONE at slot 1,

port 0

neat msg at slot 0: (0/2): Tx LOOP_CLOSURE [Now the router goes OFFHOOK]

Mica Modem(1/0): Rcvd Tone detected(2)

Mica Modem(1/0): Generate digits:called_party_num=5551111 len=8

Mica Modem(1/0): Rcvd Digits Generated

CSM_PROC_OC5_WAIT_FOR_CARRIER: CSM_EVENT_ADDR_INFO_COLLECTED at slot 1,

port 0

CSM_RX_CAS_EVENT_FROM_NEAT:(A003):  EVENT_CHANNEL_CONNECTED at slot 1

and port 0

CSM_PROC_OC5_WAIT_FOR_CARRIER: CSM_EVENT_DSX0_CONNECTED at slot 1,

port 0

Mica Modem(1/0): Link Initiate

Mica Modem(1/0): State Transition to Connect

Mica Modem(1/0): State Transition to Link

Mica Modem(1/0): State Transition to Trainup

Mica Modem(1/0): State Transition to EC Negotiating

Mica Modem(1/0): State Transition to Steady State

Mica Modem(1/0): State Transition to Steady State Speedshifting

Mica Modem(1/0): State Transition to Steady State

تتماثل عمليات تصحيح الأخطاء ل T1s و E1s مع أنواع الإشارات الأخرى.

الوصول إلى هذه النقطة في تصحيح الأخطاء يشير إلى أن أجهزة المودم الخاصة بالاتصال والإجابة قد تم تدريبها وتوصيلها. إذا تم تخصيص مودم بشكل صحيح للاستدعاء الصادر ولكن فشل الاتصال في الوصول إلى هذا الحد، فيجب فحص T1. أستخدم الأمر show controller t1/e1 للتحقق من عمل T1/E1. راجع أستكشاف أخطاء الخطوط التسلسلية وإصلاحها للحصول على شرح لمخرج وحدة التحكم في العرض. إذا لم يكن T1/E1 يعمل بشكل صحيح، يلزم أستكشاف أخطاء T1/E1 وإصلاحها.

3. إذا بدا أن المودم يقوم بإجراء المكالمات كما هو متوقع، فتأكد من صحة رقم الهاتف المتصل.

أستخدم سماعة الهاتف لاستدعاء رقم التلقي. إذا كانت المكالمة اليدوية قادرة على الوصول إلى رقم التلقي، فاستمع إلى المودم البعيد لتقديم نغمة الرد (ABT). إذا لم يتم الرد على المكالمة أو لم يتم سماع ABT، فقد لا يتم تعيين المودم المتلقي على الرد التلقائي. الأمر أن يخبر معظم أجهزة المودم بالإجابة التلقائية هو ATS0=1. قد يلزم تهيئة المودم المتلقي أو تصحيح أخطائه. إذا كان مودم الاستقبال مرتبطا بموجه Cisco، فارجع إلى دليل اتصال مودم-موجه للحصول على مزيد من التفاصيل. تحقق من المودم، واستبدله حسب الحاجة.

4. إذا كانت المكالمة اليدوية لا تزال غير قادرة على الوصول إلى الهاتف العادي على الخط المعني، فحاول إستخدام خط آخر (معروف جيدا) في مرفق الاستقبال. إذا كان ذلك يتصل، اطلب من شركة telco التحقق من خط الهاتف الذي يذهب إلى مودم التلقي.

5. إذا كانت هذه مكالمة بعيدة، اطلب من الجانب الأصلي تجربة رقم آخر (معروف جيدا) للمسافة الطويلة.

وإذا نجح ذلك، فقد لا يتم توفير مرفق الاستلام أو الخط لتلقي المكالمات البعيدة. إذا لم يتمكن الخط الأصلي (CAS) من الوصول إلى أي أرقام مسافات طويلة أخرى، فقد لا يكون قد تم تمكين المسافة الطويلة له. جرب 10-10 رموز لشركات المسافات الطويلة المختلفة.

6. تأكد من أن أجهزة المودم غير المتزامنة تتدرب.

إذا لم تتدرب أجهزة المودم غير المتزامنة، فاتصل بالرقم يدويا واستمع للرقم الثابت. وقد تكون هنالك عوامل أخرى تعيق التدريب. قد تكون هناك مشكلة في الكبل بين المودم المتلقي و DTE المتصل به. من المحتمل أن تكون إخفاقات التدريب مشكلة عدم توافق أو دائرة. يمكن معالجة بعض هذه المشكلات من خلال تفكيك أجهزة المودم، مما يحد من سرعتها "العدائية". كمثال على التقنية، دعونا نحاول الاتصال بأحد أنظمة إختبار Cisco.

at

OK

بعد ذلك طلبنا داخل مختبر ساكن إستاتيكي:

at

OK

atdt914085703932

NO CARRIER

ويبدو أن الاتصال الطبيعي قد فشل. في هذه الحالة نحن نعلم أنه خط صاخب، لذلك دعونا نضع المودم في إعدادات المصنع الافتراضية (&f)، شغل السماعة (M1)، ووضع الحد الأقصى للمودم على 28.8 (S56=28800) باستخدام الأمر التالي:

at&fs56=28800

OK

الآن سنحاول الاتصال مرة أخرى:

atdt914085703932

CONNECT 28800/ARQ

Welcome! Please login with username cisco, password

cisco, and type the appropriate commands for your test:

ppp - to start ppp

slip - to start slip

arap - to start arap

access-3 line 29 MICA V.90 modems

User Access Verification

Username: cisco

Password:

access-3>

7. تأكد من تدفق البيانات.

اضغط عدة مرات على مفتاح الإرجاع لمعرفة ما إذا كانت البيانات تتدفق ذهابا وإيابا من النظام البعيد إلى الجلسة المحلية. إذا لم تكن البيانات تتدفق، فقد تكون هناك مشكلة في الكابل أو الإشارة عندما يحاول المودم غير المتزامن البعيد الاتصال ب DTE البعيد. قم بتصحيح الأخطاء، واستبدلها حسب الحاجة.

في حالة حصول إدخال البيانات على إستجابة معقولة من الجانب الآخر، يكون اتصال المودم قيد العمل.

وسيلة شرح PRI غير DDR

اتبع هذه الخطوات لتنفيذ إستدعاء PRI غير DDR.

1. تشخيص مودم PRI غير متزامن غير DDR، أستخدم الأوامر التالية، ثم حاول إجراء مكالمة:

تحذير:  قد يؤدي تشغيل تصحيح الأخطاء على نظام مشغول إلى تعطيل الموجه من خلال التحميل الزائد لوحدة المعالجة المركزية أو التشغيل الزائد للمخزن المؤقت لوحدة التحكم!

router# debug modem

router# debug modem csm

router# debug isdn q931

router# debug isdn

2. أدخل الأمر AT وتأكد من ظهور إستجابة موافق.

إذا لم تظهر إستجابة OK، فأدخل الأمر AT&F. أدخل الأمر AT مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت الاستجابة موافق تظهر أم لا. إذا ظهرت إستجابة OK، قد يحتاج المودم إلى إستخدام modemcap لتهيئة. وهذا يتضمن إستخدام نوع الأمر modem autoConfigure xxx ، حيث يكون xxx هو نوع المودم. إذا لم تحصل بعد على إستجابة OK، فقد تكون هناك مشكلة في وحدة المودم النمطية. تحقق من أنه يمكن للمودم إجراء مكالمة عن طريق بدء اتصال يدويا. إذا كان الطرف البعيد لا يبدو أنه يجيب، فتحقق من وضع المكالمة بواسطة المودم من خلال إستدعاء رقم محلي يدويا باستخدام الأمر ATDT <number> والاستماع إلى الحلقة. إذا لم يتم إخراج أي مكالمة، فقد تكون هناك مشكلة في ISDN. عند الشك الأول في فشل ISDN على BRI، تحقق دائما من الإخراج من حالة show isdn. الأشياء الأساسية التي يجب ملاحظتها هي أن الطبقة 1 يجب أن تكون نشطة والطبقة 2 يجب أن تكون في حالة MULTI_FRAME_ESTABLISHED. راجع تفسير حالة ISDN لإظهار المعلومات حول قراءة هذا الإخراج، بالإضافة إلى المقاييس التصحيحية.

بالنسبة لمكالمات ISDN الصادرة، تعد أحداث debug isdn q931 وdebug isdn أفضل الأدوات المستخدمة. ولحسن الحظ، فإن تصحيح المكالمات الصادرة مشابه جدا لتصحيح المكالمات الواردة. قد تبدو مكالمة ناجحة عادية بهذا الشكل:

*Mar 20 21:07:45.025: ISDN SE0:23: Event:

Call to 5553759 at 64 Kb/s

*Mar 20 21:07:45.033: ISDN SE0:23: TX ->  SETUP pd = 8  callref = 0x2C

*Mar 20 21:07:45.037:         Bearer Capability i = 0x8890

*Mar 20 21:07:45.041:         Channel ID i = 0x83

*Mar 20 21:07:45.041:         Keypad Facility i = 0x35353533373539

*Mar 20 21:07:45.141: ISDN SE0:23: RX <-  CALL_PROC pd = 8  callref = 0xAC

*Mar 20 21:07:45.145:         Channel ID i = 0x89

*Mar 20 21:07:45.157: ISDN SE0:23: received HOST_PROCEEDING

Channel ID i = 0x0101

*Mar 20 21:07:45.161:   -------------------

Channel ID i = 0x89

*Mar 20 21:07:45.313: ISDN SE0:23: RX <-  CONNECT pd = 8  callref = 0xAC

*Mar 20 21:07:45.325: ISDN SE0:23: received HOST_CONNECT

لاحظ أن رسالة الاتصال هي المؤشر الرئيسي للنجاح. إذا لم يتم تلقي اتصال، فقد ترى قطع اتصال أو رسالة RELEASE_COMP (اكتمال الإصدار) متبوعة برمز سبب:

*Mar 20 22:11:03.212: ISDN SE0:23: RX <-  RELEASE_COMP pd = 8

callref = 0x8F

*Mar 20 22:11:03.216:         Cause i = 0x8295 - Call rejected

تشير قيمة السبب إلى أمرين.

- يشير البايت الثاني من قيمة 4- أو 6- بايت إلى النقطة في مسار الاتصال من نهاية إلى نهاية التي تم تلقي قطع الاتصال أو release_comp منها. يمكن أن يساعدك ذلك على ترجمة المشكلة.

- يشير كل من البايت الثالث والرابع إلى السبب الفعلي للفشل. راجع الجدول 9 للاطلاع على معاني القيم المختلفة.

3. إذا بدا أن المودم يقوم بإجراء المكالمات كما هو متوقع، فتأكد من صحة رقم الهاتف المتصل.

أستخدم سماعة الهاتف لاستدعاء رقم التلقي. إذا كانت المكالمة اليدوية قادرة على الوصول إلى رقم التلقي، فاستمع إلى المودم البعيد لتقديم نغمة الرد (ABT). إذا لم يتم الرد على المكالمة أو لم يتم سماع ABT، فقد لا يتم تعيين المودم المتلقي على الرد التلقائي. الأمر أن يخبر معظم أجهزة المودم بالإجابة التلقائية هو ATS0=1. قد يلزم تهيئة المودم المتلقي أو تصحيح أخطائه. إذا كان مودم الاستقبال مرتبطا بموجه Cisco، فارجع إلى دليل اتصال مودم-موجه للحصول على مزيد من التفاصيل. تحقق من المودم، واستبدله حسب الحاجة.

4. إذا كانت المكالمة اليدوية لا تزال غير قادرة على الوصول إلى الهاتف العادي على الخط المعني، فحاول إستخدام خط آخر (معروف جيدا) في مرفق الاستقبال. إذا كان ذلك يتصل، اطلب من شركة telco التحقق من خط الهاتف الذي يذهب إلى مودم التلقي.

5. إذا كانت هذه مكالمة بعيدة، اطلب من الجانب الأصلي تجربة رقم آخر (معروف جيدا) للمسافة الطويلة.

وإذا نجح ذلك، فقد لا يتم توفير مرفق الاستلام أو الخط لتلقي المكالمات البعيدة. إذا لم يتمكن خط الإنشاء (BRI) من الوصول إلى أي أرقام مسافات طويلة أخرى، فقد لا يكون قد تم تمكين المسافة الطويلة له. جرب 10-10 رموز لشركات المسافات الطويلة المختلفة.

6. تأكد من أن أجهزة المودم غير المتزامنة تتدرب.

إذا لم تتدرب أجهزة المودم غير المتزامنة، فاتصل بالرقم يدويا واستمع للرقم الثابت. وقد تكون هنالك عوامل أخرى تعيق التدريب. قد تكون هناك مشكلة في الكبل بين المودم المتلقي و DTE المتصل به. من المحتمل أن تكون إخفاقات التدريب مشكلة عدم توافق أو دائرة. يمكن معالجة بعض هذه المشكلات من خلال تفكيك أجهزة المودم، مما يحد من سرعتها "العدائية". كمثال على التقنية، دعونا نحاول الاتصال بأحد أنظمة إختبار Cisco.

at

OK

بعد ذلك طلبنا داخل مختبر ساكن إستاتيكي:

at

OK

atdt914085703932

NO CARRIER

ويبدو أن الاتصال الطبيعي قد فشل. في هذه الحالة نحن نعلم أنه خط صاخب، لذلك دعونا نضع المودم في إعدادات المصنع الافتراضية (&f)، شغل السماعة (M1)، ووضع الحد الأقصى للمودم على 28.8 (S56=28800) باستخدام الأمر التالي:

at&fs56=28800

OK

الآن سنحاول الاتصال مرة أخرى:

atdt914085703932

CONNECT 28800/ARQ

Welcome! Please login with username cisco, password

cisco, and type the appropriate commands for your test:

ppp - to start ppp

slip - to start slip

arap - to start arap

access-3 line 29 MICA V.90 modems

User Access Verification

Username: cisco

Password:

access-3>

7. تأكد من تدفق البيانات.

اضغط عدة مرات على مفتاح الإرجاع لمعرفة ما إذا كانت البيانات تتدفق ذهابا وإيابا من النظام البعيد إلى الجلسة المحلية. إذا لم تكن البيانات تتدفق، فقد تكون هناك مشكلة في الكابل أو الإشارة عندما يحاول المودم غير المتزامن البعيد الاتصال ب DTE البعيد. قم بتصحيح الأخطاء، واستبدلها حسب الحاجة.

في حالة حصول إدخال البيانات على إستجابة معقولة من الجانب الآخر، يكون اتصال المودم قيد العمل.

وسيلة شرح BRI غير DDR

تعمل هذه الميزة فقط على النظام الأساسي Cisco 3640 باستخدام برنامج Cisco IOS الإصدار 12.0(3)T أو إصدار أحدث. وهو يتطلب مراجعة أجهزة لاحقة لوحدة شبكة BRI. لن يعمل هذا مع بطاقة واجهة WAN (WIC).

1. تشخيص مودم PRI غير متزامن غير DDR، أستخدم الأوامر التالية، ثم حاول إجراء مكالمة:

تحذير:  قد يؤدي تشغيل تصحيح الأخطاء على نظام مشغول إلى تعطيل الموجه من خلال التحميل الزائد لوحدة المعالجة المركزية أو التشغيل الزائد للمخزن المؤقت لوحدة التحكم!

router# debug modem

router# debug modem csm

router# debug isdn q931

router# debug isdn

2. أدخل الأمر AT وتأكد من ظهور إستجابة موافق.

أدخل الأمر AT وتأكد من ظهور إستجابة موافق. إذا لم تظهر الاستجابة OK، فأدخل الأمر AT&F. أدخل الأمر AT مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت إستجابة OK تظهر أم لا. إذا ظهرت الاستجابة "موافق"، قد يحتاج المودم إلى إستخدام Modemcap لتهيئته. وهذا يتضمن إستخدام الأمر modem autoConfigure type xxx ، حيث يكون xxx هو نوع المودم. إذا لم تحصل بعد على إستجابة OK، فقد تكون هناك مشكلة في وحدة المودم النمطية. تحقق من أنه يمكن للمودم إجراء مكالمة عن طريق بدء اتصال يدويا. إذا كان الطرف البعيد لا يبدو أنه يجيب، فتحقق من وضع المكالمة بواسطة المودم من خلال إستدعاء رقم محلي يدويا باستخدام الأمر ATDT<number>والاستماع إلى الحلقة. إذا لم يتم إخراج أي مكالمة، فقد تكون هناك مشكلة في ISDN. عند الشك الأول في فشل ISDN على BRI، تحقق دائما من الإخراج من حالة show isdn. الأشياء الأساسية التي يجب ملاحظتها هي أن الطبقة 1 يجب أن تكون نشطة والطبقة 2 يجب أن تكون في حالة MULTI_FRAME_ESTABLISHED. راجع تفسير حالة ISDN لإظهار المعلومات حول قراءة هذا الإخراج، بالإضافة إلى المقاييس التصحيحية.

بالنسبة لمكالمات ISDN الصادرة، تعد أحداث debug isdn q931 وdebug isdn أفضل الأدوات المستخدمة. ولحسن الحظ، فإن تصحيح المكالمات الصادرة مشابه جدا لتصحيح المكالمات الواردة. قد تبدو مكالمة ناجحة عادية بهذا الشكل:

*Mar 20 21:07:45.025: ISDN BR0: Event: Call to 5553759 at 64 Kb/s

*Mar 20 21:07:45.033: ISDN BR0: TX ->  SETUP pd = 8  callref = 0x2C

*Mar 20 21:07:45.037:         Bearer Capability i = 0x8890

*Mar 20 21:07:45.041:         Channel ID i = 0x83

*Mar 20 21:07:45.041:         Keypad Facility i = 0x35353533373539

*Mar 20 21:07:45.141: ISDN BR0: RX <-  CALL_PROC pd = 8  callref = 0xAC

*Mar 20 21:07:45.145:         Channel ID i = 0x89

*Mar 20 21:07:45.157: ISDN BR0: received HOST_PROCEEDING

Channel ID i = 0x0101

*Mar 20 21:07:45.161:   -------------------

Channel ID i = 0x89

*Mar 20 21:07:45.313: ISDN BR0: RX <-  CONNECT pd = 8  callref = 0xAC

*Mar 20 21:07:45.325: ISDN BR0: received HOST_CONNECT

لاحظ أن رسالة الاتصال هي المؤشر الرئيسي للنجاح. إذا لم يتم تلقي اتصال، فقد ترى قطع اتصال أو رسالة RELEASE_COMP (اكتمال الإصدار) متبوعة برمز سبب:

*Mar 20 22:11:03.212: ISDN BR0: RX <-  RELEASE_COMP pd = 8  callref = 0x8F

*Mar 20 22:11:03.216:         Cause i = 0x8295 - Call rejected

تشير قيمة السبب إلى أمرين.

- يشير البايت الثاني من قيمة 4- أو 6- بايت إلى النقطة في مسار الاتصال من نهاية إلى نهاية التي تم تلقي قطع الاتصال أو release_comp منها. يمكن أن يساعدك ذلك على ترجمة المشكلة.

- يشير كل من البايت الثالث والرابع إلى السبب الفعلي للفشل. راجع الجدول 9 للاطلاع على معاني القيم المختلفة.

3. إذا بدا أن المودم يقوم بإجراء المكالمات كما هو متوقع، فتأكد من صحة رقم الهاتف المتصل.

أستخدم سماعة الهاتف لاستدعاء رقم التلقي. إذا كانت المكالمة اليدوية قادرة على الوصول إلى رقم التلقي، فاستمع إلى المودم البعيد لتقديم نغمة الرد (ABT). إذا لم يتم الرد على المكالمة أو لم يتم سماع ABT، فقد لا يتم تعيين المودم المتلقي على الرد التلقائي. الأمر أن يخبر معظم أجهزة المودم بالإجابة التلقائية هو ATS0=1. قد يلزم تهيئة المودم المتلقي أو تصحيح أخطائه. إذا كان مودم الاستقبال مرتبطا بموجه Cisco، فارجع إلى دليل اتصال مودم-موجه للحصول على مزيد من التفاصيل. تحقق من المودم، واستبدله حسب الحاجة.

4. إذا كانت المكالمة اليدوية لا تزال غير قادرة على الوصول إلى الهاتف العادي على الخط المعني، فحاول إستخدام خط آخر (معروف جيدا) في مرفق الاستقبال.

إذا كان ذلك يتصل، اطلب من شركة telco التحقق من خط الهاتف الذي يذهب إلى مودم التلقي.

5. إذا كانت هذه مكالمة بعيدة، اطلب من الجانب الأصلي تجربة رقم آخر (معروف جيدا) للمسافة الطويلة.

وإذا نجح ذلك، فقد لا يتم توفير مرفق الاستلام أو الخط لتلقي المكالمات البعيدة. إذا لم يتمكن خط الإنشاء (BRI) من الوصول إلى أي أرقام مسافات طويلة أخرى، فقد لا يكون قد تم تمكين المسافة الطويلة له. جرب 10-10 رموز لشركات المسافات الطويلة المختلفة.

6. تأكد من أن أجهزة المودم غير المتزامنة تتدرب.

إذا لم تتدرب أجهزة المودم غير المتزامنة، فاتصل بالرقم يدويا واستمع للرقم الثابت. وقد تكون هنالك عوامل أخرى تعيق التدريب. قد تكون هناك مشكلة في الكبل بين المودم المتلقي و DTE المتصل به. من المحتمل أن تكون إخفاقات التدريب مشكلة عدم توافق أو دائرة. يمكن معالجة بعض هذه المشكلات من خلال تفكيك أجهزة المودم، مما يحد من سرعتها "العدائية". كمثال على التقنية، دعونا نحاول الاتصال بأحد أنظمة إختبار Cisco.

at

OK

بعد ذلك طلبنا داخل مختبر ساكن إستاتيكي:

at

OK

atdt914085703932

NO CARRIER

ويبدو أن الاتصال الطبيعي قد فشل. في هذه الحالة نحن نعلم أنه خط صاخب، لذلك دعونا نضع المودم في إعدادات المصنع الافتراضية (&F)، شغل السماعة (M1)، ووضع حد للمودم على 28.8 (S56=28800) باستخدام الأمر التالي:

at&fs56=28800

OK

الآن سنحاول الاتصال مرة أخرى:

atdt914085703932

CONNECT 28800/ARQ

Welcome! Please login with username cisco, password

cisco, and type the appropriate commands for your test:

ppp - to start ppp

slip - to start slip

arap - to start arap

access-3 line 29 MICA V.90 modems

User Access Verification

Username: cisco

Password:

access-3>

7. تأكد من تدفق البيانات.

اضغط عدة مرات على مفتاح الإرجاع لمعرفة ما إذا كانت البيانات تتدفق ذهابا وإيابا من النظام البعيد إلى الجلسة المحلية. إذا لم تكن البيانات تتدفق، فقد تكون هناك مشكلة في الكابل أو الإشارة عندما يحاول المودم غير المتزامن البعيد الاتصال ب DTE البعيد. قم بتصحيح الأخطاء، واستبدلها حسب الحاجة.

في حالة حصول إدخال البيانات على إستجابة معقولة من الجانب الآخر، يكون اتصال المودم قيد العمل.

مشاكل مشتركة

إنشاء جلسة تصحيح الأخطاء

عند هذه النقطة في التسلسل، يتم توصيل أجهزة المودم وتدريبها. الآن حان الوقت لمعرفة ما إذا كانت أي حركة مرور تأتي بشكل صحيح.

إذا تم تكوين السطر الذي يستقبل المكالمة باستخدام تحديد تلقائي ل PPP وتم تكوين الواجهة غير المتزامنة باستخدام وضع غير متزامن تفاعلي، فاستخدم الأمر debug modem للتحقق من عملية التحديد التلقائي. مع دخول حركة المرور عبر الارتباط غير المتزامن، سيقوم خادم الوصول بفحص حركة المرور لتحديد ما إذا كانت حركة المرور قائمة على الأحرف أو مستندة إلى الحزم. واعتمادا على التحديد، سيقوم خادم الوصول بعد ذلك ببدء جلسة PPP أو عدم الانتقال إلى أبعد من وجود جلسة عمل EXEC على السطر.

تسلسل تحديد تلقائي عادي مع حزم PPP الواردة LCP:

*Mar  1 21:34:56.958: TTY1: DSR came up

*Mar  1 21:34:56.962: tty1: Modem: IDLE->READY

*Mar  1 21:34:56.970: TTY1: EXEC creation

*Mar  1 21:34:56.978: TTY1: set timer type 10, 30 seconds

*Mar  1 21:34:59.722: TTY1: Autoselect(2) sample 7E        (See Note 1)

*Mar  1 21:34:59.726: TTY1: Autoselect(2) sample 7EFF

*Mar  1 21:34:59.730: TTY1: Autoselect(2) sample 7EFF7D

*Mar  1 21:34:59.730: TTY1: Autoselect(2) sample 7EFF7D23

*Mar  1 21:34:59.734: TTY1 Autoselect cmd: ppp negotiate   (See Note 2)

*Mar  1 21:34:59.746: TTY1: EXEC creation

*Mar  1 21:34:59.746: TTY1: create timer type 1, 600 seconds

*Mar  1 21:34:59.794: TTY1: destroy timer type 1 (OK)

*Mar  1 21:34:59.794: TTY1: destroy timer type 0

*Mar  1 21:35:01.798: %LINK-3-UPDOWN: Interface Async1, changed state to up

(See Note 3)

ملاحظة 1: يتم عرض حركة المرور الواردة بتنسيق سداسي عشر. يعتمد هذا على وحدات بت الواردة عبر الخط، بغض النظر عما إذا كانت وحدات بت هي حروف ASCII أو عناصر للحزمة. تكون وحدات البت الممثلة في هذا المثال صحيحة لحزمة LCP. أي شيء مختلف سيكون إما حركة مرور حزم أو حروف غير مكونة بشكل صحيح.

ملاحظة 2: بعد تحديد أن حركة المرور الواردة هي في الواقع حزمة LCP، يقوم خادم الوصول بتشغيل عملية التفاوض على بروتوكول الاتصال من نقطة إلى نقطة (PPP).

ملاحظة 3: تغير الواجهة غير المتزامنة الحالة إلى أعلى، ويبدأ تفاوض PPP (غير معروض).

إذا كان الاستدعاء عبارة عن جلسة PPP وإذا تم تكوين وضع غير متزامن مخصص على الواجهة غير المتزامنة، فاستخدم الأمر debug ppp negotiation لمعرفة ما إذا كانت أي حزم طلب تكوين قادمة من الطرف البعيد. تظهر الأخطاء هذه ك confreq. إذا لاحظت حزم PPP الواردة والصادرة على حد سواء، فارجع إلى أستكشاف أخطاء PPP وإصلاحها. وإلا، اتصل من النهاية التي تنشأ عنها المكالمة بجلسة عمل وضع الحرف (أو "exec") (أي جلسة غير PPP).

ملاحظة: إذا كانت نهاية التلقي تعرض مودم غير متزامن مخصص تحت الواجهة غير المتزامنة، فإن اتصال EXEC يظهر فقط ما يبدو أنه نفايات ASCII عشوائية. للسماح بجلسة طرفية والتي لا تزال تحتوي على إمكانية PPP، أستخدم أمر تكوين الواجهة غير المتزامنة mode interactive. تحت تكوين السطر المرتبط، أستخدم الأمر autoSelect PPP.

إذا كانت أجهزة المودم متصلة بجلسة عمل طرفية ولم يتم عرض أي بيانات، فتحقق مما يلي:

الجدول 4: يتعذر على المودم إرسال البيانات أو تلقيها

الأسباب المحتملة

الإجراءات المقترحة

إعداد سرعة المودم غير مؤمن

1. أستخدم أمر EXEC show line على خادم الوصول أو الموجه. يجب أن يشير إخراج المنفذ المساعد إلى سرعتي Tx و Rx اللتين تم تكوينهما حاليا. للحصول على شرح لمخرجات الأمر show line، ارجع إلى إستخدام أوامر تصحيح الأخطاء.

2. إذا لم يتم تكوين الخط على السرعة الصحيحة، فاستخدم أمر تكوين سطر السرعة لتعيين سرعة الخط على خادم الوصول أو خط الموجه. قم بتعيين القيمة إلى أعلى سرعة مشتركة بين المودم وخادم الوصول أو منفذ الموجه. لتعيين معدل البود الطرفي، أستخدم أمر تكوين سطر السرعة. يضبط هذا الأمر كلا من سرعات الإرسال (إلى المحطة الطرفية) والاستقبال (من المحطة الطرفية). الصيغة: وصف صياغة bps بسرعة: bps؟ معدل الباود في وحدات بت في الثانية. الإعداد الافتراضي هو 9600 بت في الثانية. مثال: يعمل المثال التالي على تعيين الأسطر 1 و 2 على خادم وصول Cisco 2509 إلى 115200 بت في الثانية: السطر 1 2 السرعة 115200
ملاحظة: إذا تعذر عليك، لسبب ما، إستخدام التحكم في التدفق، فقم بتحديد سرعة الخط إلى 9600 بت في الثانية. من المحتمل أن تؤدي السرعات الفائقة إلى فقد البيانات.

3. أستخدم أمر EXEC show line مرة أخرى، وتأكد من تعيين سرعة الخط على القيمة المطلوبة.

4. عند التأكد من تكوين خادم الوصول أو خط الموجه للسرعة المطلوبة، ابدأ جلسة عمل برنامج Telnet عكسي للمودم عبر هذا الخط. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين برنامج Telnet العكسي.

5. أستخدم سلسلة أوامر المودم التي تتضمن الأمر lock DTE speed للمودم الخاص بك. راجع وثائق المودم الخاصة بك للحصول على صياغة أمر تكوين دقيقة.
ملاحظة: غالبا ما يكون الأمر lock DTE speed، والذي يمكن الإشارة إليه أيضا باسم تعديل معدل المنفذ أو وضع التخزين المؤقت ، مرتبطا بالطريقة التي يتعامل بها المودم مع تصحيح الخطأ. يختلف هذا الأمر بشكل واسع من مودم إلى آخر.
يضمن قفل سرعة المودم اتصال المودم دائما بخادم الوصول من Cisco أو الموجه بالسرعة التي تم تكوينها على منفذ Cisco المساعد. في حالة عدم إستخدام هذا الأمر، يعود المودم إلى سرعة إرتباط البيانات (خط الهاتف)، بدلا من الاتصال بالسرعة التي تم تكوينها على خادم الوصول.

لم يتم تكوين التحكم في تدفق الأجهزة على المودم أو الموجه المحلي أو البعيد

1. أستخدم أمر EXEC show line aux-line-number وابحث عن التالي في حقل الإمكانيات:
Capabilities: Hardware Flowcontrol In,

Hardware Flowcontrol Out
لمزيد من المعلومات، راجع تفسير مخرجات سطر العرض. في حالة عدم وجود أي إشارة إلى التحكم في تدفق الأجهزة في هذا الحقل، لا يتم تمكين التحكم في تدفق الأجهزة على الخط. يوصى بالتحكم في تدفق الأجهزة للوصول إلى إتصالات الخادم بالمودم. للحصول على شرح لمخرجات أمر show line، ارجع إلى إستخدام أوامر تصحيح الأخطاء.

2. قم بتكوين التحكم في تدفق الأجهزة على الخط باستخدام أمر تكوين سطر التحكم في التدفق بالأجهزة. لتعيين طريقة التحكم في تدفق البيانات بين الجهاز الطرفي أو الجهاز التسلسلي الآخر والموجه، أستخدم أمر تكوين سطر التحكم في التدفق. أستخدم الصيغة no من هذا الأمر لتعطيل التحكم في التدفق. بناء الجملة: FlowControl {none | برنامج [تأمين] [في | خارج] | الأجهزة [في | out]} وصف الصياغة: none؟يوقف تشغيل التحكم في التدفق. البرامج؟تعيين التحكم في تدفق البرامج. تحدد الكلمة الأساسية الاختيارية الإتجاه: في سبب إستماع برنامج Cisco IOS software إلى التحكم في التدفق من الجهاز المرفق، ويتسبب out في قيام البرنامج بإرسال معلومات التحكم في التدفق إلى الجهاز المرفق. في حالة عدم تحديد إتجاه، يفترض أن كلا الإتجاه. هل تريد القفل؟ يجعل من المستحيل إيقاف تشغيل التحكم في التدفق من المضيف البعيد عندما يحتاج الجهاز المتصل إلى التحكم في تدفق البرنامج. ينطبق هذا الخيار على الاتصالات باستخدام Telnet أو بروتوكولات تسجيل الدخول. أجهزة؟ يضبط التحكم في تدفق الأجهزة. تحدد الكلمة الأساسية الاختيارية الإتجاه: يسبب in أن يستمع البرنامج إلى التحكم في التدفق من الجهاز المرفق، ويتسبب out في قيام البرنامج بإرسال معلومات التحكم في التدفق إلى الجهاز المرفق. إذا لم تقم بتحديد إتجاه، فكلتاهما مفترضة. لمزيد من المعلومات حول التحكم في تدفق الأجهزة، راجع دليل الأجهزة الذي تم شحنه مع الموجه الخاص بك. مثال: يوضح المثال التالي التحكم في تدفق الأجهزة على السطر 7: أجهزة التحكم في التدفق للخط 7
ملاحظة: إذا تعذر عليك إستخدام التحكم في التدفق لسبب ما، فقم بتحديد سرعة الخط إلى 9600 بت في الثانية. من المحتمل أن تؤدي السرعات الفائقة إلى فقد البيانات.

3. بعد تمكين التحكم في تدفق الأجهزة على خادم الوصول أو خط الموجه، ابدأ جلسة عمل برنامج Telnet العكسي إلى المودم عبر هذا الخط. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين برنامج Telnet العكسي.

4. أستخدم سلسلة أمر مودم تتضمن الأمر RTS/CTS flow للمودم الخاص بك. يضمن هذا الأمر أن المودم يستخدم نفس طريقة التحكم في التدفق (أي التحكم في تدفق الأجهزة) مثل خادم الوصول أو الموجه من Cisco. راجع وثائق المودم الخاصة بك للحصول على صياغة أمر تكوين دقيقة.

أوامر خريطة المتصل غير مكونة بشكل صحيح

1. أستخدم أمر EXEC للمستوى المتميز show running-config لعرض تكوين الموجه. تحقق من إدخالات أمر خريطة المتصل لمعرفة ما إذا تم تحديد الكلمة الأساسية broadcast أم لا.

2. إذا كانت الكلمة الأساسية مفقودة، فقم بإضافتها إلى التكوين. بناء الجملة: بروتوكول خريطة المتصل بعنوان الخطوة التالية [name hostname] [broadcast] [dial-string] وصف بناء الجملة: البروتوكول؟ يخضع البروتوكول للتعيين. تتضمن الخيارات IP و IPX والجسر والقطة. عنوان الخطوة التالية؟ عنوان البروتوكول للواجهة غير المتزامنة للموقع المقابل. اسم المضيف؟ المعلمة المطلوبة المستخدمة في مصادقة PPP. إنه اسم الموقع البعيد الذي تم إنشاء خريطة المتصل له. الإسم حالة حساس ويجب أن يطابق اسم المضيف للموجه البعيد. broadcast؟كلمة أساسية إختيارية تبث الحزم (على سبيل المثال، تحديثات IP RIP أو IPX RIP/SAP) التي يتم إعادة توجيهها إلى الوجهة البعيدة. في تكوينات عينة التوجيه الثابتة، لا تكون تحديثات التوجيه مطلوبة ويتم حذف الكلمة الأساسية broadcast. سلسلة الطلب؟ رقم هاتف الموقع البعيد. يجب تضمين أي رموز وصول (على سبيل المثال، 9 للخروج من المكتب، رموز الطلب الدولية، رموز المنطقة).

3. تأكد من أن أوامر خريطة المتصل تحدد عناوين الخطوة التالية الصحيحة.

4. إذا كان عنوان الخطوة التالية غير صحيح، قم بتغييره باستخدام الأمر خريطة المتصل.

5. تأكد من أن كل الخيارات الأخرى في أوامر خريطة المتصل محددة بشكل صحيح للبروتوكول الذي تستخدمه.

للحصول على معلومات تفصيلية حول تكوين خرائط المتصل، ارجع إلى دليل تكوين الشبكة واسعة النطاق Cisco IOS ومرجع أوامر الشبكة واسعة النطاق.

مشكلة في طلب المودم

تأكد من تشغيل مودم الطلب وتوصيله بشكل آمن بالمنفذ الصحيح. حدد ما إذا كان مودم آخر يعمل عند إتصاله بنفس المنفذ.

يندرج تصحيح أخطاء جلسة عمل EXEC واردة بشكل عام في فئات رئيسية قليلة:

- لا يتلقى عميل الطلب الهاتفي أي مطالبة من EXEC. انظر الجدول 17-2.

- جلسة الاتصال ترى "قمامة". انظر الجدول 17-3.

- يفتح اتصال في جلسة موجودة. انظر الجدول 17-4.

- لا يتم قطع اتصال مودم تلقي الاتصال بشكل صحيح. انظر الجدول 17-5.

الجدول 5: لا يتلقى عميل Dialup أية مطالبة EXEC

الأسباب المحتملة

الإجراءات المقترحة

تم تمكين التحديد التلقائي على السطر

حاول الوصول إلى وضع EXEC بالضغط على Enter.

تم تكوين الخط باستخدام الأمر no exec

1. أستخدم أمر EXEC show line لعرض حالة البند المناسب. تحقق من حقل الإمكانات لمعرفة ما إذا كان يقول "exec خامد". إذا كانت هذه هي الحالة، يتم تمكين أمر تكوين سطر no exec.

2. قم بتكوين أمر تكوين سطر exec على السطر للسماح ببدء جلسات EXEC. لا يحتوي هذا الأمر على وسيطات أو كلمات أساسية.

مثال
: يعمل المثال التالي على وضع EXEC في السطر 7: السطر 7 EXEC

لم يتم تمكين التحكم في التدفق. أو تم تمكين التحكم في التدفق على جهاز واحد فقط (إما DTE أو DCE). أو أن التحكم في التدفق غير مكون بشكل صحيح.

1. أستخدم أمر EXEC show line aux-line-number وابحث عن التالي في حقل الإمكانيات:
Capabilities: Hardware Flowcontrol In,

Hardware Flowcontrol Out

لمزيد من المعلومات، راجع تفسير مخرجات سطر العرض. في حالة عدم وجود أي إشارة إلى التحكم في تدفق الأجهزة في هذا الحقل، لا يتم تمكين التحكم في تدفق الأجهزة على الخط. يوصى بالتحكم في تدفق الأجهزة للوصول إلى إتصالات الخادم بالمودم. للحصول على شرح لمخرجات أمر show line، ارجع إلى إستخدام أوامر تصحيح الأخطاء.

2. قم بتكوين التحكم في تدفق الأجهزة على الخط باستخدام أمر تكوين سطر التحكم في التدفق للأجهزة. مثال: يوضح المثال التالي التحكم في تدفق الأجهزة على السطر 7: أجهزة التحكم في التدفق للخط 7
ملاحظة: إذا تعذر عليك إستخدام التحكم في التدفق لسبب ما، فقم بتحديد سرعة الخط إلى 9600 بت في الثانية. من المحتمل أن تؤدي السرعات الفائقة إلى فقد البيانات.

3. بعد تمكين التحكم في تدفق الأجهزة على خادم الوصول أو خط الموجه، ابدأ جلسة عمل برنامج Telnet العكسي إلى المودم عبر هذا الخط. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين برنامج Telnet العكسي.

4. أستخدم سلسلة أمر مودم تتضمن الأمر RTS/CTS flow للمودم الخاص بك. يضمن هذا الأمر أن المودم يستخدم نفس طريقة التحكم في التدفق (التحكم في تدفق الأجهزة) مثل خادم الوصول أو الموجه من Cisco. راجع وثائق المودم الخاصة بك للحصول على صياغة أمر تكوين دقيقة.

إعداد سرعة المودم غير مؤمن

1. أستخدم أمر EXEC show line على خادم الوصول أو الموجه. يجب أن يشير إخراج المنفذ المساعد إلى سرعتي Tx و Rx اللتين تم تكوينهما حاليا. لشرح مخرجات أمر show line، راجع قسم إستخدام أوامر تصحيح الأخطاء في الفصل 15.

2. إذا لم يتم تكوين الخط على السرعة الصحيحة، فاستخدم أمر تكوين سطر السرعة لتعيين سرعة الخط على خادم الوصول أو خط الموجه. قم بتعيين القيمة إلى أعلى سرعة مشتركة بين المودم وخادم الوصول أو منفذ الموجه. لتعيين معدل البود الطرفي، أستخدم أمر تكوين سطر السرعة. يضبط هذا الأمر كلا من سرعات الإرسال (إلى المحطة الطرفية) والاستقبال (من المحطة الطرفية). الصيغة: سرعة bps وصف صياغة: bps ؟معدل الباود بوحدة بت في الثانية (bps). الإعداد الافتراضي هو 9600 بت في الثانية. مثال: يعمل المثال التالي على تعيين الأسطر 1 و 2 على خادم وصول Cisco 2509 إلى 115200 بت في الثانية: السطر 1 2 السرعة 115200
ملاحظة: إذا تعذر عليك إستخدام التحكم في التدفق لسبب ما، فقم بتحديد سرعة الخط إلى 9600 بت في الثانية. من المحتمل أن تؤدي السرعات الفائقة إلى فقد البيانات.

3. أستخدم أمر EXEC show line مرة أخرى وتأكد من تعيين سرعة الخط على القيمة المطلوبة.

4. عند التأكد من تكوين خادم الوصول أو خط الموجه للسرعة المطلوبة، ابدأ جلسة عمل برنامج Telnet عكسي للمودم عبر هذا الخط. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين برنامج Telnet العكسي.

5. أستخدم سلسلة أوامر المودم التي تتضمن الأمر lock DTE speed للمودم الخاص بك. راجع وثائق المودم الخاصة بك للحصول على صياغة أمر تكوين دقيقة.

ملاحظة: غالبا ما يرتبط الأمر lock DTE speed، والذي يمكن الإشارة إليه أيضا باسم وضع ضبط معدل المنفذ أو المخزن مؤقتا، بالطريقة التي يعالج فيها المودم تصحيح الخطأ. يختلف هذا الأمر بشكل واسع من مودم إلى آخر.
يضمن قفل سرعة المودم اتصال المودم دائما بخادم الوصول من Cisco أو الموجه بالسرعة التي تم تكوينها على منفذ Cisco المساعد. في حالة عدم إستخدام هذا الأمر، يرجع المودم إلى سرعة إرتباط البيانات (خط الهاتف) بدلا من الاتصال بالسرعة التي تم تكوينها على خادم الوصول.

الجدول 6: جلسات مناقشة حول "القمامة"

الأسباب المحتملة

الإجراءات المقترحة

إعداد سرعة المودم غير مؤمن

1. أستخدم أمر EXEC show line على خادم الوصول أو الموجه. يجب أن يشير إخراج المنفذ المساعد إلى سرعتي Tx و Rx اللتين تم تكوينهما حاليا. للحصول على شرح لمخرجات الأمر show line، راجع قسم إستخدام أوامر تصحيح الأخطاء في الفصل 15.

2. إذا لم يتم تكوين الخط على السرعة الصحيحة، فاستخدم أمر تكوين سطر السرعة لتعيين سرعة الخط على خادم الوصول أو خط الموجه. قم بتعيين القيمة إلى أعلى سرعة مشتركة بين المودم وخادم الوصول أو منفذ الموجه. لتعيين معدل البود الطرفي، أستخدم أمر تكوين سطر السرعة. يضبط هذا الأمر كلا من سرعات الإرسال (إلى المحطة الطرفية) والاستقبال (من المحطة الطرفية). الصيغة: سرعة bps وصف صياغة: bps ؟معدل الباود بوحدة بت في الثانية (bps). الإعداد الافتراضي هو 9600 بت في الثانية. مثال: يعمل المثال التالي على تعيين الأسطر 1 و 2 على خادم وصول Cisco 2509 إلى 115200 بت في الثانية: السطر 1 2 السرعة 115200
ملاحظة: إذا تعذر عليك إستخدام التحكم في التدفق لسبب ما، فقم بتحديد سرعة الخط إلى 9600 بت في الثانية. من المحتمل أن تؤدي السرعات الفائقة إلى فقد البيانات.

3. أستخدم أمر EXEC show line مرة أخرى وتأكد من تعيين سرعة الخط على القيمة المطلوبة.

4. عند التأكد من تكوين خادم الوصول أو خط الموجه للسرعة المطلوبة، ابدأ جلسة عمل برنامج Telnet عكسي للمودم عبر هذا الخط. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين برنامج Telnet العكسي.

5. أستخدم سلسلة أوامر المودم التي تتضمن الأمر lock DTE speed للمودم. راجع وثائق المودم الخاصة بك للحصول على صياغة أمر تكوين دقيقة.

ملاحظة: الأمر lock DTE speed، والذي يمكن الإشارة إليه أيضا باسم تعديل معدل المنفذ أو وضع التخزين المؤقت ، غالبا ما يكون مرتبطا بالطريقة التي يعالج فيها المودم تصحيح الخطأ. يختلف هذا الأمر بشكل واسع من مودم إلى آخر.
يضمن قفل سرعة المودم اتصال المودم دائما بخادم الوصول من Cisco أو الموجه بالسرعة التي تم تكوينها على منفذ Cisco المساعد. في حالة عدم إستخدام هذا الأمر، يرجع المودم إلى سرعة إرتباط البيانات (خط الهاتف) بدلا من الاتصال بالسرعة التي تم تكوينها على خادم الوصول.

العرض: يتم فتح جلسة عمل الطلب الهاتفي البعيد في جلسة عمل موجودة بالفعل بدأها مستخدم آخر. ذلك، بدلا من الحصول على مطالبة تسجيل الدخول، يقوم مستخدم الطلب بمشاهدة جلسة عمل تم إنشاؤها من قبل مستخدم آخر (والتي قد تكون مطالبة أمر UNIX، أو جلسة محرر نصوص، أو أي تبادل مستمر آخر).

الجدول 7: افتتاح جلسة الاتصال في جلسة عمل موجودة

الأسباب المحتملة

الإجراءات المقترحة

مودم تم تكوينه ل DCD دائما عالي

1. يجب إعادة تهيئة المودم بحيث يكون DCD مرتفعا على الأقراص المضغوطة فقط. ويتم تحقيق ذلك عادة باستخدام سلسلة أوامر المودم &C1، ولكن تحقق من وثائق المودم لديك للحصول على الصياغة الدقيقة للمودم.

2. قد تحتاج إلى تكوين سطر خادم الوصول الذي يتم توصيل المودم به باستخدام أمر تكوين سطر no exec. امسح الخط باستخدام أمر EXEC المميز للخط الواضح، وابدأ جلسة عمل برنامج Telnet عكسي باستخدام المودم، وأعد تكوين المودم بحيث يكون DCD مرتفعا فقط على القرص المضغوط.

3. قم بإنهاء جلسة عمل برنامج Telnet من خلال إدخال قطع الاتصال، وإعادة تكوين سطر خادم الوصول باستخدام أمر تكوين سطر exec.

لم يتم تمكين التحكم في المودم على خادم الوصول أو الموجه

1. أستخدم أمر EXEC show line على خادم الوصول أو الموجه. يجب أن يكون إخراج المنفذ المساعد مظهرا في الداخل أو RIisCD في عمود المودم. وهذا يشير إلى تمكين التحكم في المودم على خط خادم الوصول أو الموجه. للحصول على شرح حول إخراج show line، ارجع إلى إستخدام أوامر تصحيح الأخطاء.

2. قم بتكوين الخط للتحكم في المودم باستخدام أمر تكوين سطر modem inout. تم تمكين التحكم في المودم الآن على خادم الوصول.

ملاحظة: تأكد من إستخدام الأمر modem inout بدلا من الأمر modem ri-is-cd بينما يكون اتصال المودم محل شك. يسمح الأمر الأخير للبند بقبول المكالمات الواردة فقط. سيتم رفض المكالمات الصادرة، مما يجعل من المستحيل إنشاء جلسة عمل برنامج Telnet باستخدام المودم لتكوينها. إذا كنت ترغب في تمكين الأمر modem ri-is-cd، فقم بذلك فقط بعد التأكد من أن المودم يعمل بشكل صحيح.

توصيل كبلات غير صحيح

1. تحقق من الكبلات بين المودم وخادم الوصول أو الموجه. تأكد من توصيل المودم بالمنفذ المساعد على خادم الوصول أو الموجه باستخدام كابل RJ-45 ملفوف ومهايئ MMOD DB-25. يوصى بتكوين الكابلات هذا ويدعمه من قبل Cisco لمنافذ RJ-45. وعادة ما تكون هذه الموصلات معروفة: المودم. هناك نوعان من كابلات RJ-45: مباشرة ومدارة. إذا أمسكت بطرفي كبل RJ-45 جنبا إلى جنب، سترى ثمانية شرائط ملونة، أو مسامير، في كل طرف. إذا كان ترتيب المسامير الملونة هو نفسه في كل طرف، فإن الكبل يكون مستقيما. إذا كان ترتيب الألوان معكوسا في كل نهاية، فإن الكبل ملفوف. يكون الكبل المدور (CAB-500RJ) قياسيا مع ال 2500/CS500 من Cisco.

2. أستخدم أمر EXEC show line للتحقق من صحة توصيل الكبلات. راجع شرح إخراج الأمر show line في إستخدام أوامر تصحيح الأخطاء.

الجدول 8: لا يتم قطع الاتصال بمودم تلقي الاتصال بشكل صحيح

الأسباب المحتملة

الإجراءات المقترحة

المودم لا يستشعر DTR

أدخل سلسلة أمر مودم Hangup DTR. يقوم هذا الأمر بإخبار المودم بإسقاط الناقل عندما لا يتم تلقي إشارة DTR بعد ذلك. على مودم متوافق مع Hayes يتم إستخدام سلسلة &D3 بشكل شائع لتكوين Hangup DTR على المودم. للاطلاع على الصياغة الدقيقة لهذا الأمر، راجع الوثائق الخاصة بمودم المستخدم.

لم يتم تمكين التحكم في المودم على الموجه أو خادم الوصول

1. أستخدم أمر EXEC show line على خادم الوصول أو الموجه. يجب أن يعرض إخراج المنفذ المساعد inout أو RIisCD في عمود المودم. وهذا يشير إلى تمكين التحكم في المودم على خط خادم الوصول أو الموجه. للحصول على شرح حول إخراج show line، ارجع إلى إستخدام أوامر تصحيح الأخطاء.

2. قم بتكوين الخط للتحكم في المودم باستخدام أمر تكوين سطر modem inout. تم تمكين التحكم في المودم الآن على خادم الوصول.

ملاحظة: تأكد من إستخدام الأمر modem inout بدلا من الأمر modem dialin بينما يكون اتصال المودم محل شك. يسمح الأمر الأخير للبند بقبول المكالمات الواردة فقط. سيتم رفض المكالمات الصادرة، مما يجعل من المستحيل إنشاء جلسة عمل برنامج Telnet باستخدام المودم لتكوينها. إذا كنت ترغب في تمكين الأمر modem dialin، فعليك القيام بذلك فقط بعد التأكد من أن المودم يعمل بشكل صحيح.

حقول كود السبب

يسرد الجدول 9 حقول ISDN لرمز السبب التي تعرض بالتنسيق التالي ضمن أوامر تصحيح الأخطاء:

i=0x y1 y2 z1 z2 [a1 a2]

الجدول 9: حقول كود السبب ISDN

الحقل

وصف القيمة

0x

القيم التالية موجودة في السداسي عشر.

y1

8—ترميز معيار ITU-T.

Y2

0—مستخدم واحد—شبكة خاصة تخدم المستخدم المحلي 2—شبكة عامة تخدم المستخدم المحلي 3—شبكة النقل 4—شبكة عامة تخدم المستخدم البعيد 5—شبكة خاصة تخدم المستخدم البعيد 7—شبكة دولية خارج نقطة الشبكة البينية

z1

فئة (الرقم السداسي العشري الأكثر أهمية) قيمة السبب. ارجع إلى الجدول التالي للحصول على معلومات تفصيلية حول القيم المحتملة.

z2

قيمة السبب (الرقم السداسي العشري الأقل قيمة). ارجع إلى الجدول التالي للحصول على معلومات تفصيلية حول القيم المحتملة.

A1

(إختياري) حقل التشخيص الذي يكون دائما 8.

ألف 2

(إختياري) مجال التشخيص الذي يعد أحد القيم التالية: 0—غير معروف 1—دائم 2—مؤقت

قيم سبب ISDN

يسرد الجدول 10 أوصاف بعض قيم السبب الأكثر شيوعا في عنصر معلومات السبب - البايت الثالث والرابع من كود السبب.

الجدول 10: قيم سبب ISDN

القيمة

السبب

الوصف

81

رقم غير مخصص (غير معين)

تم إرسال رقم ISDN إلى المحول بالتنسيق الصحيح، ومع ذلك، لم يتم تعيين الرقم إلى أي معدات وجهة.

90

مسح عادي للمكالمات

تمت إزالة المكالمة العادية.

91

المستخدم مشغول

يعترف النظام المستدعى بطلب الاتصال ولكنه غير قادر على قبول الاستدعاء لأن جميع القنوات B قيد الاستخدام.

92

لا يوجد مستخدم يستجيب

يتعذر إكمال الاتصال لأن الوجهة لا تستجيب للاستدعاء.

93

لا توجد إجابة من المستخدم (تم تنبيه المستخدم)

تستجيب الوجهة لطلب الاتصال ولكنها تفشل في إكمال الاتصال في الوقت المحدد. توجد المشكلة في الطرف البعيد من الاتصال.

95

تم رفض المكالمة

الوجهة قادرة على قبول المكالمة ولكنها رفضتها لسبب غير معروف.

9 درجة مئوية

تنسيق رقم غير صالح

تعذر إنشاء الاتصال بسبب تقديم عنوان الوجهة بتنسيق غير قابل للتعرف عليه أو بسبب عدم اكتمال عنوان الوجهة.

9 درجات فهرنهايت

عادي، غير محدد

الإبلاغ عن حدوث حدث عادي عند عدم تطبيق سبب قياسي. لا يوجد إجراء مطلوب.

A2

لا تتوفر دائرة/قناة

لا يمكن إنشاء الاتصال نظرا لعدم توفر قناة مناسبة لإجراء المكالمة.

A6

الشبكة خارج النظام

لا يمكن الوصول إلى الوجهة لأن الشبكة لا تعمل بشكل صحيح، وقد يستمر الشرط لفترة ممتدة من الوقت. قد تكون محاولة إعادة الاتصال الفورية غير ناجحة.

AC

الدائرة/القناة المطلوبة غير متوفرة

يتعذر على الجهاز البعيد توفير القناة المطلوبة لسبب غير معروف. قد تكون هذه مشكلة مؤقتة.

ب 2

المرفق المطلوب غير مشترك

تدعم الأجهزة البعيدة الخدمة التكميلية المطلوبة عن طريق الاشتراك فقط. غالبا ما يكون ذلك مرجعا إلى خدمة المسافات الطويلة.

B9

القدرة لحاملها غير مصرح بها

طلب المستخدم إمكانية الحامل التي توفرها الشبكة، ولكن المستخدم غير مخول باستخدامها. قد تكون هذه مشكلة اشتراك.

D8

وجهة غير متوافقة

يشير إلى أنه تم إجراء محاولة للاتصال بمعدات غير ISDN، مثل خط تناظري.

E0

عنصر المعلومات الإلزامية مفقود

تلقت معدات الاستلام رسالة لا تتضمن أحد عناصر المعلومات الإلزامية. عادة ما يكون ذلك بسبب خطأ في قناة D. إذا حدث هذا الخطأ بشكل منهجي، فقم بالإبلاغ عنه إلى موفر خدمة ISDN الخاص بك.

الفئة E4

محتويات عنصر معلومات غير صحيحة

تلقى الجهاز البعيد رسالة تتضمن معلومات غير صحيحة في عنصر المعلومات. عادة ما يكون ذلك بسبب خطأ في قناة D.

لمزيد من المعلومات الكاملة حول رموز ISDN وقيمها، ارجع إلى فصل رموز وقيم محول ISDN في مرجع أمر تصحيح أخطاء Cisco IOS لإصدار برنامج IOS الخاص بك.

معلومات ذات صلة

- دليل التكوين السريع لخدمات طلب IOS من Cisco

- دليل تكوين خدمات طلب IOS من Cisco: خدمات الشبكة

- دليل تكوين خدمات طلب IOS من Cisco: الخدمات الطرفية

- مرجع أمر خدمات طلب IOS من Cisco

- نظرة عامة على دراسة حالة الطلب

- الوصول إلى صفحات التقنية

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems